中国银行股份有限公司安徽省分行信用卡分期付款电话外呼服务外包项目招标公告

（略）安徽省分行信用卡分期付款电话外呼服务外包项目招标公告发布时间：2024年05月24日
（略）安徽省分行委托，（略）安徽省分行信用卡分期付款电话外呼服务外包项目进行公开招标。

一、项目名称：（略）
（略）安徽省分行信用卡分期付款电话外呼服务外包项目
二、（略）：
24AT（略）9
三、项目情况：
（一）采购内容：
本项目为驻场式外包服务，中标人根据招标人：（略）
标包划分：共分为1个标段。
响应缺漏项处理：
□投标人须对本项目所有货物及服务进行响应及报价，否则其投标将被拒绝。
R其他情形【投标报价为完成本服务范围的全部费用报价包括不限于人员工资、管理费、服装费、办公费、交通费、通讯费、培训费、税金、利润、劳动保险费、合同工期内的风险费用等为完成本次招投标项目所发生的一切费用。中标人自行解决员工养老、失业、医疗、工伤、生育、纳税等保险及劳保、工资、福利、食宿、员工上下班交通及投标人为完成服务所发生的一切费用等有关问题。除其他条款另有约定外，本项目不再增加任何费用。】
中标人数量：2家。中标规则：通过初步评审的合格投标人不少于4家时，取经公示无异议的中标候选人前2名作为中标人；如通过初步评审的合格投标人少于4家时，则本项目流标。
服务期限：自合同生效日期起1年。
资金来源：企业自筹。
项目预算：945万元（含税）。
最高投标限价：最高结算单价（含税）为0.25%。
续签管理：
□招标人：（略）
R其他情形【本次采购价格标准有效期最长为24个月。首期合同期限为1年，首期合同到期后，如招标人：（略）
（二）采购流程：详见招标文件
特别说明：投标人需认真研读招标文件，一旦中标，应能严格按照合同及招标文件等要求履约，否则，招标人：（略）
R其他要求：招标人：（略）
四、合格投标人的基本资质要求（须同时满足）：
（一）投标人及所报服务的资质要求如下：
1.投标人须具有独立承担民事责任的能力，遵守法律、法规，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
2.投标人近三年（2021年1月1日（含））以来（以合同签订时间为准），至少具有一个银行信用卡分期业务营销外呼项目业绩，且单项合同金额或实际结算金额不低于300万元/年或单项合同外呼坐席规模不少于30席。
备注：①须提供业绩合同证明材料，如合同中无法体现评审所需要的信息，须另提供合同甲方（买方，后同）出具的盖其单位：（略）
3.投标人需提供有效的营业执照或事业单位：（略）
4.投标人须具有有效期内的增值电信业务经营许可证，（略）业务，业务覆盖范围至少包含安徽省。
5.近三年（指2021年1月1日至投标文件递交截止时间），投标人及其主要负责人或股东或合伙人从事外包业务未发生被监管部门通报、处罚或被媒体曝光事件，投标人在消费者权益保护方面未发生被监管部门通报、处罚或被媒体曝光事件。
（二）其他必须满足的要求：
1.投标人须在法律和财务上独立、合法运作并独立于招标人：（略）
2.投标人必须从招标代理：（略）
3.联合体投标：本项目不接受联合体投标
4.项目分包：投标人不得将本项目采购内容以任何方式：（略）
5.投标人不得将本项目采购内容以任何方式：（略）
6.截至招标公告发布之日（含）止，（略）（（略）.cn）失信被执行人、未被“信用中国”网站（（略）.cn）重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单。
7.近3年（2021年1月1日至招标公告发布之日（含）止），投标人经营活动中没有重大违法违规记录或涉及环境保护、劳动用工、消费者权益保护等方面的重大违法违规行为。重大违法违规，是指投标人因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、人民币200万元以上（含）的罚款等行政处罚。
8.截至递交投标文件截止日，投标人未处于中国银行供应商不良行为禁止准入处罚期内。（提供书面承诺）
9.投标人须保证：招标人：（略）
10.存在关联关系的投标人不同时参与：
R本项目。
□本项目的同一标段/分包。
关联关系投标人包含以下情况：
(1)与本投标人单位：（略）
(2)与本投标人存在直接控股、管理关系的其他投标人。
投标人应向招标人：（略）
11.投标人之间不得相互串通投标报价，不得排挤其他投标人的公平竞争，损害招标人：（略）
12.投标人提供的全部材料必须真实有效，投标人如提供虚假材料或存在弄虚作假行为，其投标将被拒绝，招标人：（略）
13.投标人应未受到联合国、中国或其他招标人：（略）
14.截止招标公告发布之日（含）止，（略）（（略）.cn）列入严重违法失信名单（黑名单）。
五、招标文件发售：
发售时间：2024年05月24日至2024年05月31日17：00止，每日上午9:00-11:00，下午14:00-17:00（北京时间，节假日除外）。未购买招标文件的投标人不得参加投标。
出售：投标人应当登录“（略）”（网址：https://（略））下载。
售价：（略）（https://（略））。
用户注册：凡有意参加本项目投标人，（略）（https://（略））进行企业免费注册（已注册用户请确认完善信息并提交通过），具体操作参见《安天智采—企业注册通知公告》。
完成企业注册并通过审核后（审核期一般为三个工作日），（略）登录“（略）”，明确参加项目及标段，在公告有效期内在线缴纳招标文件费用后，下载文件及相关附件（含澄清、答疑及补充通知等文件，招标人：（略）
用户注册成功后如需要变更初始注册信息的，应及时在安天智采申请变更（安天智采服务热线：（略）），如因未及时变更导致不良后果，投标人责任自负。
六、发布公告的媒介：
（略）（（略））、（略）（（略）.cn）、（略）（（略））、（略）（https://（略））上进行发布。
七、项目说明会
无。
八、踏勘
踏勘时间：投标人自行踏勘。
九、开标及投标：
开标时间：2024年06月13日下午14时30分整（北京时间）。
开标地点：（略）
投标文件递交截止时间：同开标时间。
投标文件递交地点：（略）
十、监督举报方式：（略）
投标人与招标人：（略）
举报电话：（略）2
举报邮箱：（略）
信函地址：（略）
十一、其他：
本项目不属于依法必须进行招标的项目，也不属于政府采购项目，为招标人：（略）
十二、联系方式：（略）
招标代理：（略）
地址：（略）
邮编：230071
联系人：（略）
联系方式：（略）
电子函件：（略）@ahbidding.com
导出PDF立即申请