关于清退门诊自费就诊卡预缴金余额的公告

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关于清退门诊自费就诊卡预缴金余额的公告
尊敬的患者及家属：
根据上级部门工作要求，为进一步减轻患者资金压力，提高满意度，我院全面启动门诊自费就诊卡预缴金清退专项工作。凡在我院有办理过自费就诊卡，且卡上还留有余额的患者，请务必在百忙之中抽空来我院办理退款手续。茶亭、滨海、奥体、闽南四（略）“通退通办”。具体退款流程如下：
一、线上自助退款流程：
 适用对象：通过微信：（略）
 退款流程：关注“（略）”微信：（略）
（略）中直接选择“（略）”→点击“充值缴费/在线退款”自助操作退回余款。
所退款项将于2（略）退回至充值时所使用的金融账户。微信：（略）
二、线下（窗口）退款流程：
 适用对象：所有自费就诊卡患者。
 退款流程：持卡人携带自费就诊卡和有效身份证件（身份证、户口簿、护照等均可），代办人加带代办人有效身份证件，前往门诊收费窗口办理。
 办理时间：茶（略）门诊收费处7*24小时均可办理；滨海、奥体、闽（略）门诊正常上班时间可以办理。
特殊情况可电话咨询工作人员。咨询电话（略）6。
感谢您对我院工作的理解和支持，如有不便，敬请谅解！
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2024年4月26日