江苏省烟草公司扬州市公司2024-2025扬州市公司江都分公司物业管理服务项目

（略）2024-（略）物业管理服务项目（（略）：YZYC-（略）号）
项目所（略）：江苏（略）一、招标条件
（略）2024-（略）物业管理服务项目已由项目审批/核准/备案机关批准，项目资金来源为国有资金:49.64万元，（略）。本项目已具备招标条件，现招标方式：（略）
二、项目概况和招标范围
规模：详见招标文件范围：本招标项目划分为1个标段，本次招标为其中的：（略）2024-（略）物业管理服务项目三、投标人资格要求
（略）2024-（略）物业管理服务项目:（一）符合法律法规规定的条件：1投标函(原件)2资格声明(原件)3若法定代表人参加投标的，须提供本人身份证复印件并加盖投标人公章(原件核查)；若授权代表参加的，须提供《法人授权书》原件、授权代表身份证复印件并加盖投标人公章（原件核查）和法人身份证(复印件加盖投标人公章)4营业执照副本(复印件加盖投标人公章)5依法缴纳职工社会保障资金的证明材料(复印件加盖投标人公章)(税务、银行或社会保险基金管理部门出具的2024年2月至2024年4月三个月内任意一份缴纳职工社会保障资金的缴款凭证或缴款证明)6投标人2024年2月至2024年4月三个月内任意一份依法纳税的缴款凭证(复印件加盖投标人公章)7投标人2022年度或2023年度财务报告情况（成立不满一年无需提供，复印件加盖投标人公章)8（略）（https://（略）.cn/）无行贿证明。（（略）截图并加盖投标人公章）9供应商未被“信用中国”网站（（略）.cn）、“（略）”(（略）.cn)列入失信被执行人名单；重大税收违法案件当事人名单；政府采购严重违法失信行为记录名单；企业经营异常名录中无被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证或者执照记录。（（略）页查询截图并加盖供应商公章，查询时间为自招标公告发布至开标截止时间前任意时间）
（二）采购人：（略）
本项目不允许联合体投标。四、招标文件的获取：（略）
获取：（略）
五、投标文件的递交
递交截止时间：（略）:30递交方式：（略）
开标时间：（略）:30开标地点：（略）
详见招标文件八、监督部门
（略）规范办。九、联系方式：（略）
招标人：（略）
地系址：（略）
联人：谈主任
电话：（略）5
电子邮件：/
招标代理：（略）
地系址：（略）48号121-418
联人：江敏
电话：（略）3
电子邮件：（略）@qq.com招标人：（略）
YZYC-（略）
YZYC-（略）号
（略）2024-（略）物业管理服务项目公开招标文件
维
苏
工程管理
JW
采购人：（略）
YZYC-（略）
目录
第一章招标公告...............................................................................................................................3第二章投标人须知...........................................................................................................................7第三章合同条款及格式.................................................................................................................20第四章项目需求.............................................................................................................................39第五章评标方法及评标标准.........................................................................................................44第六章投标文件格式.....................................................................................................................47
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YZYC-（略）
第一章招标公告
（略）（以下简称“代理机构：（略）
一、招标项目名称：（略）
1、项目名称：（略）
服务项目
2、（略）：YZYC-（略）号
3、预算金额：49.64万元。最高限价同预算价，报价超过最高限价的视为无效投标文
件。
4、采购需求：（略）（略）保洁、水电及公共设施管理维护，大桥客户经理：（略）
5、服务期限：2024年7月1日—2026年6月30日（两年）。
6、服务地点：（略）
7、本项目不接受联合体投标。
二、投标人应具备下列资格条件，并提供证明材料（包括但不限于）：
（一）符合法律法规规定的条件：1投标函(原件)2资格声明(原件)3若法定代表人参加投标的，须提供本人身份证复印件并加盖投标人公章(原件核查)；若授权代表参加的，须提供《法人授权书》原件、授权代表身份证复印件并加盖投标人公章（原件核查）和法人身份证(复印件加盖投标人公章)4营业执照副本(复印件加盖投标人公章)5依法缴纳职工社会保障资金的证明材料(复印件加盖投标人公章)(税务、银行或社会保险基金管理部门出具的2024年2月至2024年4月三个月内任意一份缴纳职工社会保障
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资金的缴款凭证或缴款证明)6投标人2024年2月至2024年4月三个月内任意一份依法纳税的缴款凭证(复印件加盖投标人公章)7投标人2022年度或2023年度财务报告情况（成立不满一年无需提供，复印件加盖投标人公章)8（略）（https://（略）.cn/）无行贿证明。（（略）截图并加盖投标人公章）9供应商未被“信用中国”网站（（略）.cn）、“（略）”(（略）.cn)列入失信被执行人名单；重大税收违法案件当事人名单；政府采购严重违法失信行为记录名单；企业经营异常名录中无被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证或者执照记录。（（略）页查询截图并加盖供应商公章，查询时间为自招标公告发布至开标截止时间前任意时间）
（二）采购人：（略）
（2）凡为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的投标人，不得再参加该项目的其他采购活动。
（四）集中考察或召开答疑会：本项目各供应商自行现场勘查：（五）本项目不接受联合体投标。
（六）投标单位：（略）
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主要负责人或实际控制人；（7）所提供的资料存在失实内容和弄虚作假内容。
三、招标文件提供信息时间：2024年4月17日至2024年4月24日（北京时间，法定节假日除外）
地点：（略）
售价：本次招标文件售价300元，投标文件递交时缴纳，售后不退。
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点：（略）
六、其他补充事宜1、投标文件份数：纸质版一式五份(壹份正本、肆份副本)、电子版投标文件壹份(一般应为U盘形式、随纸质正本文件一并提交)。当电子版文件和纸质正本文件不一致时，以纸质正本文件为准。（略）存档，供应商需承担前述不一致造成的不利后果。每份投标文件须清楚标明“正本”或“副本”字样。一旦正本和副本不符，以正本为准。
2、本次招标不设投标保证金。
七、对本次招标提出询问，请按以下方式：（略）
1.采购人：（略）
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名称：（略）
（略）2024年4月17日
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第二章投标人须知
1、招标方式：（略）
2、投标人2.1本招标文件中“供应商”，即“投标人”，是指参加投标竞争，并符合招标文件规定资格条件的法人、其他组织或者自然人。
2.2合格的投标人（略）满足投标邀请中供应商的资格条件要求的规定。
（略）满足本文件实质性条款的规定。
3、适用法律3.1本次招标及由此产生的合同受中华人民共和国有关的法律法规制约和保护。
4、投标费用4.1投标人应自行承担所有与参加投标有关的费用，无论投标过程中的做法和结果如何，代理机构：（略）
4.2本次招标文件售价300元，投标文件递交时缴纳，售后不退。
（1）本次采购招标代理：（略）
（1）代理服务费以人民币支付；（2）代理服务费支付方式：（略）
（3）招标代理：（略）
招标代理：（略）
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6、招标文件构成6.1招标文件有以下部分组成：（1）招标公告（2）投标人须知（3）合同条款及格式（4）项目需求（5）评标方法与评标标准（6）投标文件格式请仔细检查招标文件是否齐全，如有缺漏请立即与代理机构：（略）
6.2招标的最小单位：（略）
6.3招标文件如果要求供应商提交备选投标方案的，供应商可以提交备选方案；否则，备选方案将被拒绝。
6.4投标人应认真阅读招标文件中所有的事项、格式、条款和规范等要求。按招标文件要求和规定编制投标文件，并保证所提供的全部资料的真实性，以使其投标文件对招标文件提出的要求和条件作出实质性响应，否则其风险由投标人自行承担。
7、招标文件的澄清7.1任何要求对招标文件进行澄清的投标人，应在投标截止日期的十日前按投标邀请中的通讯地址：（略）
8、招标文件的修改8.1在投标截止时间前，代理机构：（略）
8.2代理机构：（略）
8.3招标文件的修改将在“（略）”、“（略）”公布，补充文件将作为招标文件的组成部分，并对投标人具有约束力。
8.4投标人应在投标截止时间前关注原采购信息发布媒体上有关本招标项目有无变更公告。
9、投标文件的语言、度量衡单位：（略）
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语言文字的资料，应提供相应的中文翻译资料。对不同文本投标文件的解释发生异议的，以中文文本为准。投标文件以及投标人与代理机构：（略）
9.2除技术性能另有规定外，投标文件所使用的度量衡单位：（略）
9.3投标人应使用人民币报价。
9.4投标文件应字迹清楚、内容齐全、不得涂改。如有修改，修改处须有投标人加盖公章和法定代表人或其授权代表签字。
10、投标文件构成10.1投标人编写的投标文件应包括：资信证明文件、一览表与分项报价表、技术参数响应及偏离表、商务条款响应及偏离表、技术及售后服务承诺书、开标一览表等部分；10.2投标人应将投标文件按顺序装订成册，应逐页编码，不得跳页（包括但不限于证明材料、声明及产品介绍、彩页等），并编制投标文件资料目录。由于编排混乱导致投标文件被误读或查找不到，责任由投标人承担。
10.3投标人应当根据招标文件要求编制投标文件，投标文件应对招标文件提出的要求和条件作出实质性响应，并在相应的投标文件中逐条标明满足与否。
11、证明投标人资格及符合招标文件规定的文件11.1投标人应按要求提交资格证明文件及符合招标文件规定的文件。
11.2投标人应提交证明其有资格参加投标和中标后有能力独立履行合同的文件。
11.3投标人除必须具有履行合同所需提供的服务的能力外，还必须具备相应的财务、技术方面的能力。
11.4投标人应提交根据合同要求提供的证明服务质量合格以及符合招标文件规定的证明文件。
11.5证明投标人所提供服务与招标文件的要求相一致的文件可以是手册、图纸、文字资料和数据。
12、投标分项报价表12.1投标人应按照招标文件规定格式填报投标分项报价表，每项服务只允许有一个报价，任何有选择的报价将不予接受(如有备选配件，备选配件的报价不属于选择的报价)。
12.2标的物采购人：（略）
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12.3有关费用处理招标报价采用总承包方式：（略）
12.4其它费用处理招标文件未列明，而投标人认为必需的费用也需列入报价。
12.5投标货币投标文件中的服务单价和总价无特殊规定的采用人民币报价，以元为单位：（略）
12.6投标分项报价表上的价格应按下列方式：（略）
2、项目单价按投标分项报价表中要求填报。
13、技术参数响应及偏离表、商务条款响应及偏离表及投标服务说明13.1对招标文件中的技术与商务条款要求逐项作出响应或偏离，并说明原因；13.2提供参加本项目类似案例简介；13.3培训计划；13.4详细阐述所投服务的主要组成部分、功能设计、（略）及关键技术；13.5投标人认为需要的其他技术文件或说明。
14、服务承诺及售后服务机构、人员的情况介绍14、1投标人的服务承诺应按不低于招标文件中商务要求的标准。
14、2提供投标人有关售后服务的管理制度、售后服务机构的分布情况、售后服务人员的数量、素质、技术水平及售后服务的反应能力。
15、投标函和开标一览表15.1投标人应按照招标文件中提供的格式完整、正确填写投标函、开标一览表。
15.2开标一览表中的价格应与投标文件中投标分项报价表中的价格一致，如不一致，不作为无效投标处理，但评标时按开标一览表中价格为准。
15.3开标一览表必须加盖公章，必须密封在信封中，在投标截止时间前递交。
16、投标保证金（不作要求的除外）
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16.1投标人提交的投标保证金必须在投标截止时间前送达，并作为其投标的组成部分。
16.2在开标时，对于未按要求提交投标保证金的投标无效，代理机构：（略）
16.3未中标的投标人的投标保证金，将在中标通知书发出之日起5个工作日内退还，不计利息。
16.4中标供应商的投标保证金，将在中标供应商与招标人：（略）
16.5下列任何情况发生时，投标保证金将不予退还：（1）投标人在投标有效期内撤回其投标；（2）投标人提供的有关资料、资格条件证明文件被确认是不真实的；（3）投标人之间被证实有串标（例如：统一哄抬价格）、欺诈行为；（4）投标人被证明有妨碍其他人公平竞争、损害代理机构：（略）
17、投标有效期17.1投标有效期为代理机构：（略）
17.2在特殊情况下，代理机构：（略）
18、投标文件份数和签署18.1投标人应严格按照招标公告和招标文件要求的份数准备投标文件，每份投标文件须清楚地标明“正本”或“副本”字样。一旦正本和副本不符，以正本为准。
18.2投标文件正本中，除招标文件规定的可提交复印件外，其他文件均须提交原件。文字材料需打印或用不褪色墨水书写。投标文件的正本须经法定代表人或授权代表签署和加盖投标人公章。本采购文件所表述（指定）的公章是指法定名称：（略）
18.3除投标人对错处做必要修改外，投标文件不得行间插字、涂改或增删。如有修改错漏处，必须由法定代表人或授权代表签字或盖章。
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19、投标文件的密封和标记19.1投标人应将投标文件正本和所有副本密封，不论投标人中标与否，投标文件均不退回。
19.2密封的投标文件应：（略）注明投标人名称：（略）
（略）未按要求密封和加写标记，代理机构：（略）
20、投标截止日期20.1代理机构：（略）
20.2代理机构：（略）
21、迟交的投标文件21.1代理机构：（略）
22、投标文件的修改和撤回22.1投标人在递交投标文件后，可以修改或撤回其投标文件，但这种修改和撤回，必须在规定的投标截止时间前，以书面形式通知代理机构：（略）
22.2投标人的修改或撤回文件应按规定进行编制、密封、标记和发送，并应在封套上加注“修改”或“撤回”字样。上述补充或修改若涉及投标报价，必须注明“最后唯一报价”字样，否则将视为有选择的报价。修改文件必须在投标截止时间前送达代理机构：（略）
22.3在投标截止时间之后，投标人不得对其投标文件作任何修改。
22.4在投标截止时间至招标文件中规定的投标有效期满之间的这段时间内，投标人不得撤回其投标，否则其投标保证金（不作要求的除外）将不予退还。
23、开标23.1代理机构：（略）
23.2开标仪式由代理机构：（略）
23.3按照规定同意撤回的投标文件将不予开封。
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23.4开标时请投标人推选的代表查验投标文件密封情况，投标登记薄上作纪录无误后，代理机构：（略）
23.5代理机构：（略）
23.6投标人在报价时不允许采用选择性报价，否则将被视为无效投标。
24、评标委员会24.1开标后，代理机构：（略）
24.2评委会由采购人：（略）
24.3评委会独立工作，负责评审所有投标文件并确定中标候选人。
25、评标过程的保密与公正25.1公开开标后，直至签订合同之日止，凡是与审查、澄清、评价和比较投标的有关资料以及授标建议等，采购人：（略）
25.2在评标过程中，投标人不得以任何行为影响评标过程，否则其投标文件将被作为无效投标文件。
25.3在评标期间，代理机构：（略）
25.4代理机构：（略）
25.5采用综合评分法的项目，未中标的投标人如需了解自己的评审得分及排序情况，可于中标结果公告期限届满之日起7个工作日内，由其法定代表人或授权代表携带本人有效身份证件到代理机构：（略）
26、投标的澄清26.1评标期间，为有助于对投标文件的审查、评价和比较，评委会有权以书面形式要求投标人对其投标文件进行澄清，但并非对每个投标人都作澄清要求。
26.2接到评委会澄清要求的投标人应派人按评委会通知的时间和地点：（略）
26.3接到评委会澄清要求的投标人如未按规定做出澄清，其风险由投标人自行承担。
27、对投标文件的初审27.1投标文件初审分为资格检查和符合性检查。
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（略）资格审查：依据法律法规和招标文件的规定，由采购人：（略）
采购人：（略）
（略）符合性检查：依据招标文件的规定，由评委会从投标文件的有效性、完整性和对招标文件的响应程度进行审查，以确定是否对招标文件的实质性要求作出响应。
27.2在详细评标之前，评委会将首先审查每份投标文件是否实质性响应了招标文件的要求。实质性响应的投标应该是与招标文件要求的全部条款、条件和规格相符，没有重大偏离或保留的投标。
所谓重大偏离或保留是指与招标文件规定的实质性要求存在负偏离，或者在实质上与招标文件不一致，而且限制了合同中买方（采购人：（略）
27.3如果投标文件实质上没有响应招标文件的要求，评委会将予以拒绝，投标人不得通过修改或撤销不合要求的偏离或保留而使其投标成为实质性响应的投标。
27.4评委会将对确定为实质性响应的投标进行进一步审核，看其是否有计算上或累加上的算术错误，对开标一览表内容修正错误的原则如下：（1）投标文件中开标一览表内容与投标文件中相应内容不一致的，以开标一览表为准。
（2）投标文件、“开标一览表”中报价的大写金额与小写金额不一致的，以大写金额为准。
（3）单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价。
（4）总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。
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同时出现两种以上错误的，按照前款规定的顺序修正。对不同文字文本投标文件的解释发生异议的，以中文文本为准。
27.5评委会将按上述修正错误的方法调整投标文件中的投标报价，调整后的价格应对投标人具有约束力。如果投标人不接受修正后的价格，则其投标将被拒绝，其投标保证金（不作要求的除外）不予退还。
27.6评委会将允许修正投标文件中不构成重大偏离的、微小的、非正规的、不一致的或不规则的地方，但这些修改不能影响任名何投标人相应的次排列，否则不允许修正。
27.7采用最低评标价法的采购项目，提供相同品牌产品的不同投标人参加同一合同项下投标的，以其中通过资格审查、符合性审查且报价最低的参加评标；报价相同的，由评标委员会按照招标文件规定的方式：（略）
使用综合评分法的采购项目，提供相同品牌产品且通过资格审查、符合性审查的不同投标人参加同一合同项下投标的，按一家投标人计算，评审后得分最高的同品牌投标人获得中标人推荐资格；评审得分相同的，由评标委员会根据招标文件规定的方式：（略）
非单一产品采购项目，招标文件中将载明其中的核心产品（本项目以服务为主，无核心产品）。多家投标人提供的核心产品品牌相同的，按前两款规定处理。
28、无效投标、废标及投标人不足三家的处理28.1无效投标条款（略）未按要求交纳投标保证金的；（不作要求的除外）（略）未按照招标文件规定要求密封、签署、盖章的；（略）投标人在报价时采用选择性报价；（略）投标人不具备招标文件中规定资格要求的；（略）投标人的报价超过了采购预算或最高限价的；（略）未通过符合性检查的；（略）不符合招标文件中规定的其他实质性要求和条件的（本招标文件中斜体且有下划线部分为实质性要求和条件，包括但不限于该范围）；（略）投标人被“信用中国”网站（（略）.cn）、“（略）”(（略）.cn)列入失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重失信行为记录名单，企业经营异常名录中存在被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证或者执照，
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（略）存在行贿行为记录，或者被列入行业存在行贿行为供应商名单、行业直属单位：（略）
（略）投标文件含有采购人：（略）
（略）评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。
（略）其他法律、法规及本招标文件规定的属无效投标的情形。
28.2废标条款：（略）符合专业条件的供应商或者对招标文件作实质响应的供应商不足三家的；（略）投标人的报价均超过采购预算或最高限价；（略）出现影响采购公正的违法、违规行为的；（略）因重大变故，采购任务取消的；（略）评标委员会认定招标文件存在歧义、重大缺陷导致评审工作无法进行。
28.3投标截止时间结束后参加投标的投标人不足三家或者通过资格审查或符合性审查的投标人不足三家的，除采购任务取消情形外，按照以下方式：（略）
29.2代理机构：（略）
29.3公示结束无质疑后采购人：（略）
29.4若有充分证据证明，中标人出现下列情况之一的，一经查实，将被取消中标资格：（略）提供虚假材料谋取中标的；（略）向采购人：（略）
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（略）属于本文件规定的无效条件，但在评标过程中又未被评委会发现的；（略）与采购人：（略）
29.5.有下列情形之一的，视为投标人串通投标，投标无效：（略）不同投标人的投标文件由同一单位：（略）
（略）不同投标人委托同一单位：（略）
（略）不同投标人的投标文件载明的项目管理成员或者联系人：（略）
（略）不同投标人的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异。
（略）不同投标人的投标文件相互混装。
（略）不同投标人的投标保证金（不作要求的除外）从同一单位：（略）
30、质疑处理30.1投标人认为采购文件、采购过程和中标结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或应知其权益受到损害之日起7个工作日内，以书面形式一次性向代理机构：（略）
30.2质疑参照《政府采购法》、《政府采购法实施条例》及《江苏省政府采购供应商监督管理暂行办法》等相关规定提交，未按上述要求提交的质疑函（含传真、电子邮件等）代理机构：（略）
30.3未参加投标活动的供应商或在投标活动中自身权益未受到损害的供应商所提出的质疑不予受理。
30.4质疑申请应当包括下列内容：（略）质疑投标人的名称：（略）
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明；质疑人为法人或其他组织的，应当由法定代表人签字并加盖单位：（略）
《质疑申请书》及《授权委托书》（略）址：（略）.5代理机构：（略）
30.6质疑人应当在法定质疑期限内进行补正并重新提交质疑函，拒不补正或者在法定期限内未重新提交质疑函的，为无效质疑，代理机构：（略）
30.7对于内容、格式符合规定的质疑函，代理机构：（略）
30.8诚实信用（略）投标人之间不得相互串通投标报价，不得妨碍其他投标人的公平竞争，不得损害采购人：（略）
（略）投标人不得以向代理机构：（略）
（略）投标人提出书面质疑必须有理、有据，不得虚假质疑和恶意质疑，并对质疑内容的真实性承担责任。一经查实，代理机构：（略）
（略）投标人不得虚假承诺，否则，按照提供虚假材料谋取中标成交处理。
30.8．5投标人应自觉遵守开标、评标纪律，扰乱开标评标现场秩序的，属于失信行为。
31、中标通知书31.l中标结果确定后，代理机构：（略）
31.2中标供应商收到中标通知书后，应签字确认中标通知书已收到。若无回复，则公告后视同中标供应商已经知悉并同意接受。
31.3中标通知书将是合同的一个组成部分。对采购人：（略）
31.4所有投标文件都将作为档案保存，不论中标与否，代理机构：（略）
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32、签订合同32.l中标供应商应按中标通知书规定的时间、地点：（略）
32.2招标文件、中标供应商的投标文件及招标过程中有关澄清、承诺文件均应作为合同附件。
32.3签订合同后，中标供应商不得将服务进行转包。未经采购人：（略）
32.4采购人：（略）
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第三章合同条款及格式
以下为中标后签定本项目合同的通用条款，中标人不得提出实质性的修改。关于专用条款将由采购人：（略）
（略）：物业服务合同（2024-（略）物业管理服务项目）
发包方（甲方）：（略）
承包方（乙方）：
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发包方：（略）承包方：
（以下简称“甲方”）（以下简称“乙方”）
经甲方（单选）：☑公开招标、□邀请招标、□竞争性谈判、□询价、□单一来源谈判，根据《中华人民共和国民法典》和有关法律、法规，甲乙双方本着诚实信用、平等互利的原则，就2024-（略）物业管理服务项目外包事宜，签订本合同。
第一章合同标的第一条本合同标的为甲（略）保洁、水电及公共设施管理维护，大桥客户经理：（略）
第二条乙方提供物业服务范围包括如下：1、保洁服务：（略）的保洁,包括办公室、（略）等的保洁服务，门窗玻璃清洁每月不少于一次；2、水电及公共设施管理维护：包括房屋、排水设施、供配电、（略）等巡检、零星维修维护；3、其他甲方认为需要的物业服务。
第二章双方的权利义务第一节乙方的权利义务第三条为了做好对甲方的物业服务，乙方向甲方派出服务人员3名，具体履行本合同约定的义务。各类服务人员数量如下：保洁人员：1人，水电工：2人；
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YZYC-（略）
第四条乙方派出的人员为乙方员工，归乙方管理，与甲方无任
何直接或间接的雇佣、人事委托代理以及劳动关系，其工资、社保金、服装、福利、装备及其他任何费用均由乙方承担；乙方除为派往甲方的人员依法缴纳五金外还需另行为其购买人身意外伤害商业险。甲方仅按本合同约定向乙方支付服务费用。
第五条乙方派至甲方的服务人员必须具备下列条件;（1）品行良好，具备相关工作经验（2）身体健康，并取得健康证；男性年龄为18至59周岁，女性年龄为18至49周岁；（3）从未受过刑事处罚、劳教、行政拘留以及任何形式的处分（4）具有初中以上文化程度。
（5）经乙方组织的培训并培训合格，取得上岗证。
如签订合同时可预见乙方人员在本合同有效期限内将超过本条第一款第二项所约定的年龄上限的，则乙方不可将其派往甲方。
第六条乙方负责其派往甲方的服务人员的教育培训与业务训练以及不定期组织对服务工作的检查和督促。
第七条乙方派出的人员应严格执行国家和地方有关法律法规及甲方有关的规章制度，履约过程中应自备必要的安全防范设备，乙方应对其派出人员的安全防范进行培训，采取必要的安全防范措施，提供合同约定的相关服务。
第八条乙方应具体根据本合同及甲方有关规章制度及要求提供服务，并在甲方对其年度服务质量考评达到良好以上。
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第九条乙方及其人员因主观原因或过错造成自身财产、人员损
失的，由乙方自行承担。
第十条乙方应在合同签订后一个月内提供派往甲方员工的花名册、员工信息表、有效身份证明复印件、健康证明或体检报告复印件以及与其签订的劳动合同的复印件等；乙方用工变化情况应及时向甲方备案。
第十一条乙方对甲方的工作环境、措施和制度中存在的问题，应当给予整改建议，甲方应当给予回复或支持。
第十二条乙方有权按本合同约定向甲方收取服务费用。
第二节甲方的权利义务第十三条甲方有权对乙方人员的工作进行监督检查，对乙方及其人员提供服务的质量提出异议；对表现不好的人员，甲方可直接向乙方提出退换调整的意见，乙方应在30日内做出调整。
第十四条对乙方人员的具体服务岗位、作息安排等，由甲方与乙方协商确定。
第十五条甲方应按照本合同的约定向乙方及时、足额的支付物业服务费。
第三章合同的有效期限第十六条本合同有效期限：自2024年7月1日起至2026年6月30日止。
第十七条第四章服务费用及支付方式：（略）
甲方向乙方支付物业服务费用共计人民币
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（¥）。
第十八条甲方按以下方式：（略）
支付方式：（略）
每次支付前，甲方对乙方的服务工作开展进行考核验收，经甲方考评达标后（达标标准为90分），支付相应的服务费，评分在90分以下的，每少1分扣减当期1%的服务费，以此类推，累计扣减，支付按照扣除以后的实际费用结算。每次支付前，乙方应向甲方提供合法有效并与本合同内容相符的增值税发票，甲方将相应款项汇至本合同中约定的乙方账户，乙方如有账户变更的应在变更发生3日内向甲方提供书面的账户变更通知，如未书面通知的甲方按合同约定账户付款，由此造成的所有责任均由乙方自行承担。
第五章违约责任第十九条乙方提供虚假资质证明文件或隐瞒真实情况，不具备合法资质或甲方要求资质的，甲方有权解除合同；乙方应向甲方支付违约金叁万伍仟元。
在未取得对方书面同意的情况下，任一方均不能将本第二十条合同有关权利义务转让给第三方，否则视为根本违约，另一方可以立即解除合同，并要求违约方承担因此造成的损失。
第二十一条乙方人员在服务过程中发生重大失职、违纪违法的，甲方可以提出退换要求，乙方应予以支持并于7日内给予调换。遇乙方人员辞职的，乙方应及时补充人员。乙方未及时予以调换或补充人员的，甲方有权视情减少支付服务费。
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第二十二条因乙方未完全履行义务，对甲方造成损害（包括但
不限于人身财产损失、单位：（略）
第二十三条如果因乙方原因如内部劳资争议、工伤赔偿纠纷等，导致其派往甲方的人员不能完全履约的，甲方有权向乙方询问、调查原因，也有权了解向乙方支付的服务费的使用情况，必要时甲方可以视情暂停支付服务费用；如经甲方催告，乙方限期仍不能改正的，甲方有权终止本合同。
第二十四条甲方对乙方的服务质量进行考评，如未达到双方约定要求的，可以酌情减少支付服务费用。
第二十五条甲方经乙方催告无正当理由逾期未支付服务费用达到3个月或未支付合同约定总服务费用的50%以上，乙方可以中止或解除本合同。
第二十六条乙方经催告仍未完全履行本合同第十条约定义务的，甲方可单方解除合同，乙方应向甲方支付合同金额10%的赔偿金。
第二十七条本合同中约定乙方应承担的赔偿金、违约金等，甲方有权在尚未支付的服务费用中扣除。
争议解决方式：（略）
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第二十九条第七章其它约定
甲乙双方因不可抗力、公司改制、公司破产等原因
导致不能继续履行本合同时，在双方协商的基础上可以决定终止本合同，有关费用及劳务以实际履行部分进行清算。
第三十条本合同未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，双方经协商可以达成书面补充协议。
第三十一条本合同自双方签字盖章之日起生效，合同文书壹式叁份，甲方持贰份，乙方持壹份。
附件1：廉洁合同附件2：相关方安全协议书附件3：评价表
甲方（盖章）乙方（盖章）
单位：（略）
法定代表人（被授权委托人）：法定代表人（被授权委托人）：
联系电话：（略）
开户银行：中国银行扬州（略）名称：（略）
（略）：（略）0账号：
日期：年月日日期：年月日
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附件1：
廉洁合同
项目名称：（略）
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为加强甲方2024-（略）物业管理服务项目廉政建设，规范双方的各项活动，确保服务质量，防止发生各种谋取不正当利益的违法违纪行为，保护甲、乙双方的合法权益，经甲乙双方协商同意，将严格执行以下条款。
一、甲方的权利和义务1.甲方的工作人员在项目实施过程中，不得以任何形式向乙方索取贿赂、收受回扣及好处费等；不得接受任何利益输送。
2.对乙方主动给予的钱、物等，甲方的工作人员要坚决拒绝，无法拒绝的要及时上交甲方的纪检监察部门。
3.甲方工作人员在项目实施过程中，必须遵守廉洁自律的其他有关规定。
二、乙方的权利和义务1.乙方应遵照执行甲方在廉洁从业方面的各项制度和规定，积极配合甲方就有关违纪问题进行调查取证，在相关案件查办时，应配合监委提供证据、作证。
2.乙方工作人员在项目实施过程中，不得向甲方的工作人员行贿、提供回扣或其他好处费等；不得有任何利益输送行为。
3.乙方发现甲方工作人员有不廉洁行为的，应当及时报告甲方的纪检监察部门。
4.如采购项目涉及核心技术资料的（香精香料配方、软件源代码等），乙方同意与甲方共同在律师见证下，将采购项目涉及真实的核心技术资料铅封交给第三方保存。
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5.乙方工作人员在项目实施过程中，必须遵守廉洁自律的其他有关规定。
三、违约责任乙方在相关案件查办时，存在拒不配合监委等调查的情形时，甲方有权采取警示约谈、降低考核评价分数、降低供货份额、缩短服务期限、终止或解除合同等多种措施。
乙方及其工作人员违反廉洁有关规定，在参加烟草采购活动中向干部职工行贿的，被给予党纪、政纪处分、移交司法机关追究刑事责任的，乙方应承担以下责任：1.列入存在行贿行为供应商名单，实施严格的禁入措施，禁止参加新采购项目。
2.对乙方被列入存在行贿行为供应商名单的禁入措施，适用于其法定代表人、主要负责人和行贿人。在禁入期限内，上述人员担任法定代表人、主要负责人或实际控制人的其他企业，均不得参加新采购项目。
3.履约期间乙方被列入存在行贿行为供应商名单的，甲方可以采取警示约谈等措施进行督促整改，并采取降低考核评价分数、降低供货份额、缩短服务期限、终止或解除合同等处理措施。
4.采购项目涉及核心技术资料的（香精香料配方、软件源代码等），履约期间发现乙方向烟草干部职工行贿的，甲方有权解除合同，并将行贿供应商的核心技术资料公开，交给其他供应商使用。
四、合同的生效
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1.本合同在双方签字并盖章后生效。
2.本合同壹式叁份，甲方执贰份,乙方执壹份。
甲方（盖章）：法定代表人（被授权委托人）：日期：乙方（盖章）：法定代表人（被授权委托人）：日期：
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附件2：相关方安全协议书
甲方：（略）乙方：为了规范乙方在承揽甲方物业、安保、食堂、绿化、设备维保、临时施工及其他劳务时的安全、环保行为，促使乙方加强本单位：（略）
乙方所承揽的项目内容（在承揽项目后面“□”内打“√”，其他项目写明项目内容）：
物业服务☑安保服务□食堂服务□绿化服务□临时施
工□设备保养、维修□设备安装及调试□其他劳务□
其他□。
二、双方应当遵循的基本原则1、双方安全生产监督管理人员应当坚持“三管三必须”原则、忠于职守，严格按本协议的约定履行各自的权利、义务。2、双方应相互配合，支持安全工作的检查和落实。乙方不得拒
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绝、阻扰甲方安全监督工作。
3、乙方应牢固树立“安全第一”的指导思想，建立健全各项安全管理规章指导，制订并落实各项安全防护措施。
三、甲方的权利、义务1、乙方人员进入甲方工作之前，甲方应告之乙方本单位：（略）
2、甲方为本协议安全生产责任的职能管理部门，负责对乙方服务过程中的安全工作进行监督检查。
3、甲方对乙方进行安全检查时，有权向乙方询问有关安全措施落实情况，调阅有关安全措施资料，指导或提出安检意见和建议。
4、甲方对乙方工作中存在的重大安全隐患，有权责令乙方立即停工、整改、排除。否则有权单方终止与乙方之间的相关业务合同的履行。
四、乙方的权利、义务1、贯彻落实国家及行业有关安全生产的法规和管理制度，建立健全安全生产责任制和安全生产管理制度，对工作过程中的安全生产管理负全面责任。
2、乙方应主动学习甲方的各项规章制度，甲方应给予配合。
3、乙方严禁将承揽的业务或部分业务转包或者违法分包。否则所发生安全事故，由乙方承担全部安全生产责任。
4、乙方人员应当遵守甲方规章制度，接受甲方安全检查、监督，对违反甲方有关安全管理制度及规定的行为，甲方有权责令乙方立即停止并给予考核。
5、乙方应具有安全管理组织体制（对特种作业的项目乙方必须出具有效的资质证书），在甲方作业期间，乙方应指派专（兼）职安
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全人员为，联系电话：（略）
全、环保、消防等工作，杜绝违法违纪行为。
6、乙方人员进入甲方工作前，必须将登记的人员名册报甲方备案，不得擅自更换，并办理相关登记手续，未经登记备案人员不得进入甲方场所。
7、乙方各类作业人员必须具有相应的安全技术素质，特种作业人员必须持有有效的特种作业操作证方准上岗，所使用的特种作业设备必须取得有效的特种作业设备强制安全检验合格证，方准使用。因乙方人员不具备相应技术资质和有效操作证，出现安全、环保事故由乙方承担全部责任。
8、乙方人员在作业期间应当接受甲方的安全监督检查，经查证发现的安全隐患，乙方必须立即采取有效措施予以整改或纠正，否则甲方有权现场勒令停工。
9、乙方人员在甲方作业期间，必须按工种需要正确穿戴好劳保防护用品，同时应严格遵守甲方各项安全生产管理制度。
10、乙方管理人员在员工作业前应先熟悉工作场所，并对（略）域的作业环境可能存在的危险因素、预防措施给员工进行交底，同时对使用的设施设备等，负有认真检查和确认的义务，严禁设施设备等带病作业，否则由此而产生的一切法律后果，由乙方承担。
11、乙方人员在作业场所不得擅自动用或操作甲方的设备和机具，否则按本协议约定视为违约，由此导致的后果由乙方负全部责任。
12、乙方人员凡高空(2米以上)作业必须有专人安全监护，不得一人操作。作业人员必须按规定穿戴好劳保防护用品，系好安全绳、安全带（高挂低用），扎好裤脚，戴好安全帽；不准穿光滑底、硬鞋底。当需要在轻型作业面（例如在彩钢瓦上）工作或因作业场所环境
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限制无法系安全带时，乙方必须采取安全行走的技术措施，如铺设木板（跳板）、配备安全防护员、（略）等，严禁在没有安全技术措施的情况下冒险踩踏和作业。
13、乙方在作业期间自备的设备必须符合安全要求，并负有安全管理和维护保养的责任。使（租）用大型机械设备时，应在使用前向甲方安全管理部门备案。
14、乙方作业期间的用电必须取得甲方同意，将电源接入作业场所的总配电箱，（略）保护，乙方不得私自拉接电源。
15、乙方对管辖范围的临时用电负有管理责任。必须符合有关安全用电标准，（略）中拉接电源。
16、在易燃、易爆、有毒有害（略）域和有限空间进行施工作业，乙方必须严格执行有关专业管理制度，采取有效的预防措施，并办理相关的开工或动火手续，乙方必须提前将安全预防措施报送甲方安全管理部门。
17、定期组织对所辖（略）域进行安全生产检查。在安全检查中发现甲方管辖范围内的事故隐患，应向甲方及时报告。
18、乙方在甲方现场施工和承担劳务工作5天以上或从事易燃、易爆、高空作业的，按照《中华人民共和国安全生产法》和行业有关安全管理规定的要求，将《生产安全、环保事故应急救援预案》报甲方备案。
19、乙方人员在甲方工作期间发生的伤害和环保事故由乙方负全部责任，与甲方无关；因乙方管理不善，造成甲方物资丢失、设备设施损坏，由乙方负责赔偿甲方损失。
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20、发生生产安全事故后，乙方必须在一小时内向甲方报告，并按照有关规定向有关主管部门报告。迟报或者隐瞒不报生产安全事故，乙方承担事故的全部责任。
五、违约责任1、本协议履行期间，若因乙方违约行为发生安全事故，甲方有
权扣除乙方服务费用元，并赔偿因安全事故所造成的全部经
济损失。
2、因乙方管理或操作不当产生的安全隐患或安全事故，由乙方承担全部安全责任及事故处理费用。
3、除本合同第五条第一项和第二项以外，甲乙双方若有违反本
合同约定的行为，每发生一项承担违约金元。
4、因乙方违约而发生的违约金和赔偿金，甲方可在应付乙方的相关合同款中予以扣减。
六、附则：1、本协议与双方所签订的相关业务主合同具有同等法律效力。2、本协议有效期，从2024年7月1日起至2026年6月30日止。七、协议未尽事宜，由双方另行协商处理。
八、本协议在履行过程中发生争议，由双方协商解决，协商不成可通（略）人民法院裁决。
九、本协议一式叁份，甲方贰份，乙方壹份，甲乙双方代表签字盖章后生效（乙方为非企业的，只签字即可）。
甲方：授权代表：签字时间：乙方：授权代表：签字时间：
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附件3：
（略）季度物业管理服务质量评价表
供应商：评价时间：年月日
考评项目考评内容考评分值得分
综合考评（49分）1、（略）层卫生间玻璃镜面、洗手台和地面无积水、无异味、无明显污渍、无杂物，地面无明显脚印。每发现一次不合格扣1分。3分
2、卫生间便池感应阀、洗手笼头能正常工作，出水流畅。出现损坏的及时报修，未及时报修每发现一次不合格扣1分。3分
3、卫生间墙面瓷砖、门窗无灰尘，大、小便池内无污物，卫生间其他设施完好。每发现一次不合格扣1分。3分
4、（略）内（略）域无瓜果皮壳、烟头、纸屑、痰迹等杂物，地面无积水、无污渍。如发现应在30分钟内清扫。每发现一次不合格扣0.5分。3分
5、（略）大厅、（略）道、卫生间、走廊等公共部分的面砖、地砖无污迹，室内窗户玻璃每月擦洗1次。每发现一次不合格扣1分。3分
6、（略）内垃圾箱等环卫设备内部垃圾及时清理。垃圾箱外表无污迹、黏合物，垃圾箱周围无散落垃圾，无污水、污迹。每发现一次不合格扣1分。3分
7、按消、杀操作规程及服务标准要求定期进行及时消毒灭杀，无蚊蝇孳生现象。发现一次不合格扣1分。3分
8、凡受到投诉，一经查实，视事件严重、影响程度扣1—3分。3分
9、出现紧急情况，必须及时处理并汇报。未及时汇报发现一次扣2分。5分
会务考评（15分）1、做好会议室的保洁，整洁达到《会议服务工作标准》要求。一处不符合扣1分。3分
2、按照会议要求准备合格的会议用品，提前准备好开水、茶叶等（具体视情况而定）并请会议主办部门确认。一处不符合扣0.5分。3分
3、会议结束。参会人员离开后，服务人员着手清场工作，关闭照明、空调，查看有无遗留物品和会议资料，如发现需及时联系。抽查不符合扣0.5分3分
房屋、水、电及公共设施管理维护考评（36分）1、当安排维修人员去采购方维修时，应60分钟内达到目的地。迟到一次扣0.5分。3分
2、熟悉维修程序、材料、品种、性能，采取合理的维修方法，达到良好维修效果，严格按相关操作规程进行操作。一次不符合扣1分。3分
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3、设备房、管井、电缆井、水泵站沟等无小动物、无杂物卫生清洁，值班房、物品、工具摆放整齐、环境请洁，照明良好。一处不符合扣1分。3分
4、设备房有定期维修保养计划、保养，并有完整保养记录，保养效果达到设备正常使用规定标准。一处不符合扣1分。3分
5、定期开展巡视工作，认真检查各配电室、消防、水泵等公共设施运行使用情况，发现问题及时处理，杜绝事故于未然。负（略）内公共照明定时开启和关闭（有时应根据季节、气候做相应的调整）。一次不符合扣1分。3分
6、设备房设备设施完好，可随时启用；设备运行记录完整，日常巡检记录及时；警示牌等安全防护措施齐备；消防通道通畅。一处不符合扣1分。3分
7、供电、（略）设备运行正常；管道与管件等无跑冒滴漏现象；运行记录完整，日常巡检记录齐全；警示牌等安全防护措施完好齐备。一处不符合扣1分。3分
8、给排水设备运行正常；设备运行记录完整，日常巡检记录齐全，定期保养记录与停电事故等记录齐全；困人救援工具等安全防护措施齐备；机房内有相应合格的灭火设施。一处不符合扣1分。3分
9、每星期一次认真巡视（略）公共照明、供水管道运行情况，保证公共照明和公共用水正常使用。发生一次不能正常使用扣1分。3分
10、（略）设备运行正常，可随时启用；运行记录完整，日常巡检记录、故障事故记录齐全；会议期间不发生故障；有应急措施。一次不符合扣1分3分
11、对中央空调维保、水处理、室内外绿化等第三方供应商的服务进行监督检查。一次不符合扣1分。3分
12、（略）设备运行正常，检查记录、故障事故记录齐全。一次不符合扣1分。3分
合计
评价人签字
备注考核结果分优秀、良好、一般、不合格四种。得分在90-100分为优秀，80—89分为良好，70-79分为一般，69分以下为不合格。
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（略）采购管理相关制度规定，现将对存在行贿行为供应商实施禁入措施等相关内容告知如下：一、对供应商在参加烟草采购活动中，向干部职工行贿的，依据制度规定列入存在行贿行为供应商名单，禁止参加新采购项目。
二、对存在行贿行为供应商的禁入措施，适用于其法定代表人、主要负责人和行贿人。在禁入期限内，上述人员担任法定代表人、主要负责人或实际控制人的其他企业，均不得参加新采购项目。
三、对被列入存在行贿行为供应商名单的在供供应商，可以采取警示约谈等措施进行督促整改，并根据合同约定采取降低考核评价分数、降低供货份额、缩短服务期限、终止或解除合同等处理措施。
四、在相关案件查办时，供应商应配合监委提供证据、作证，如发生拒不配合监委调查工作的情况，我方有权根据合同约定采取警示约谈、降低考核评价分数、降低供货份额、缩短服务期限、终止或解除合同等多种措施。
五、签订采购合同时，同时签订廉洁合同，约定双方廉洁方面的权利义务及相应责任。
如采购项目涉及核心技术资料的（香精香料配方、软件源代码等），将在廉洁合同中约定供应商同意与烟草企业共同在律师见证下，将采购项目涉及真实的核心技术资料铅封交给第三方保存，如果在履约期间发现供应商向烟草干部职工行贿，烟草企业有权解除合同，并将行贿供应商的核心技术资料公开，交给其他供应商使用。
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第四章项目需求
一、项目概况1、项目名称：（略）
3、采购需求：（略）（略）保洁、水电及公共设施管理维护，大桥客户经理：（略）
4、服务期限：2024年7月1日—2026年6月30日（两年）。
5、服务地点：（略）
6、本项目由各投标人自行进行现场勘察，请务必对项目现场和周围环境进行仔细认真查勘，在随后的采购中，对现场资料和数据所作出的推论、解释和结论及由此造成的后果由投标人负责。
二、项目要求1、工作内容：保洁、水电及公共设施管理维护等。
2、（略）的（略）域；基层服务站及其他场所。
3、服务人员：保洁1员、水电工2人。
三、本项目物业管理的主要内容1、物业（略）内外卫生的维护；3、物业（略）域内会议等管理服务保障；4、供水、供电、排污、电信等专业单位：（略）
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主面试或审核同意；物业管理服务与收费质价相符；本项目物业（略）域内所有物业管理服务达到相关标准。
1、水电设施设备维护与管理（一）巡检：每日对房屋公用部位、设施设备、道路等进行全面检查，在冰冻、雨季、暴风、高温及天气异常时及时组织巡视，对重点部位重点检查，掌握其完损状况，对完损程度做出评价；发现质量问题及时向甲方报告与建议，根据甲方的委托，组织或配合维修工作；每次巡检有记录；巡检结束及时将检查情况、维修计划及需要进行大、中修或更新改造的项目报告甲方。
（二）水电及公共设施：楼面落水管、落水口等保持畅通完好，发现开裂、破损及时更换。清扫次沟内的泥沙、纸屑等垃圾，拔出沟内生长的杂草；必要时用洗洁剂擦洗排水沟。达到干净无污渍、无青苔、杂草，排水畅通，无积水、臭味。
（三）（略）：每年雨季来临之前，（略）进行检查维护；（略）检查，发现严重腐蚀、松脱等立即更换或紧固。需与气象部门配合进行相关防雷检测。
2、清洁管理（一）办公室保洁：对办公室的地面、办公桌椅每天清理（根据买方要求上班时或下班后）打扫不少于1次，天花板每半年清理1次，对室内窗户玻璃每季度擦洗1次。保持办公室卫生整洁。
（二）公共场所保洁：各类常用会议室按每天1次清理打扫，大厅、走道、道路等公共部位实行不间断循环保洁。
（三）楼道走廊保洁：每日打扫1（略）梯台阶，并拖洗干净；每日及时收集公共部位垃圾；每日用干净的抹布擦抹1次楼梯扶手、各层通道的防火门、消防栓玻璃箱内侧、地脚线、指示牌等公共设施；各楼梯间墙面、天花板每周除尘1次；每周对大厅玻璃门擦洗1次。保证地面洁净，无污渍、水渍、灰尘，无乱贴乱划，无擅自占用现象，无乱堆乱放；每天检查1遍楼道内有无纸屑、烟头不多于2处；扶手护拦干净、光亮，清洁结束用干净纸巾擦拭检查50cm无脏污；（略）、灰尘，地脚线干净无灰尘，地面干净无灰尘、无杂物、无污迹；楼梯道内外玻璃，门窗等要保持明亮、干净。
（四）共用卫生间保洁：卫生间实行循环保洁（每日不少于4次）。保洁时悬挂醒目标识、通风换气、清洁洁具、清扫地面垃圾、清倒垃圾篓垃圾、换新的垃圾袋；用洗洁剂清洗
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大、小便器；用快捷布擦洗洗手盆并冲洗干净；用毛巾抹墙面、台面、开关、门牌；用毛巾擦干净玻璃、镜面；用拖把拖干净地面；补充卷纸、擦手纸、洗手液；小便器内放置香球等；每日早上用玻璃清洁工具清洁共用卫生间的玻璃镜；每月2次对共用卫生间进行消杀，发现墙壁有字及时清洁。室内无异味、臭味；地面无烟头、纸屑、污渍、积水，天花板、墙面无灰尘、（略），墙壁干净，便器洁净无积垢。
（五）停车位保洁：每周清扫1次停车位的纸屑和垃圾；发现油迹、污迹、锈迹，应及时擦洗干净；地面无垃圾、果皮、纸屑、无积水、无明显灰尘无油迹、无污迹和杂物；无异味、空气流通。
（六）道路保洁：（略）、人行道进行保洁；（略）、绿地、人行道干净、无浮尘、无杂物、无油污，无烟头、纸屑；无积水、积雪、污渍、泥沙；目视灯具、建筑小品等无灰尘，灯具内无蚊虫，灯盖、灯罩、灯座明亮干净。
（七）监控探头保洁:监控探头每周擦拭1次，镜头用专用纸，探头外表用微湿的毛巾；擦拭不得刮伤镜片，清洁后镜头光亮洁净，探头外表干净无灰尘。
（八）垃圾桶、果皮箱保洁：每日抹布抹1次；每日及时清运；每周清洗1次，清洗工作在非工作时间集中在指定场地进行；垃圾桶、果皮箱周围地面无散落垃圾、无污水、无明显污迹；垃圾桶、果皮箱无污迹、无油污；经常喷洒药水，防止发生虫害。
（九）垃圾收集与处理：垃圾日产日清；保证垃圾桶内呈半空状态，回收垃圾桶垃圾后重新铺好新的垃圾袋，铺垃圾袋时将垃圾袋口完全张开，袋口反卷5cm折贴在垃圾箱外沿，再盖好垃圾桶盖；垃圾分类收集，对于可回收物资应当回收利用；对有毒物质分离特殊处理；建筑垃圾定点堆放；废弃涂料、油漆等流质性垃圾在运送途中注意容器的封闭，（略）面；垃圾在运送途中应加以遮挡，防止垃圾掉落或飞扬引起二次污染；运送垃圾避开人流高峰，不可使用客用电梯运送垃圾。
（十）卫生消杀毒：夏季蚊、蝇、孳生季节每半月消杀1次，其他根据季节和当地情况制定具体计划；灭鼠：每季进行1次，确保操作人员和办公人员安全，不干扰办公人员正常生活。检查办公室及公共场所，目视室内无苍蝇在飞；（略）道等无明显鼠迹，用布粉法检查老鼠密度，不超过1％。
3、人员配备需求
（一）总体要求：保洁1员、水电工2员。所配备人员需做到敬业，专业，精干，高效，健
康，思想品质好，作风正派，服务意识强，无不良记录；具有两年以上类似项目服务工作经
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历。
（二）项目工作人员保洁：女18至49周岁，具有初中以上学历，五官端正，身材适中，具有2年以上保洁工作经历。
水电工：男18至59周岁，具有2年以上工作经历，持有低压电工证。
四、其他整体要求（加“★”号项为必须响应项，不接受负偏离，否则做无效投标处理。）
1、采购人：（略）
2、★投标报价应包括所有的费用：投标单位：（略）
3、★突发情况（如台风、雨雪、冰雹、霜冻等天气或气候因素，或车辆、行人等人为因素，或是其它因素，以及复合因素或不明原因的情况）导致的（略）域污染必须及时清除，不论这些因素是可预测或不可预测的，均已包含在投标报价中。
4、★报价时，如人工工资低于（略）最低工资标准及社会保险未全员缴纳测算（除退休人员外）的请提供相关主管部门出具的证明材料（原件），未提供证明材料的作无效投标处理。（在项目实施过程中有新政策的按最新政策执行）
5、★如在服务过程中发生服务问题，中标人需在接到采购人：（略）
6、★中标人不得随意调整岗位人员，如需调整须经采购人：（略）
7、★中标人若在三个月内未能达到项目服务要求的予以辞退，并扣除一个月的服务费用。
8、★后期若因采购人：（略）
42
YZYC-（略）
文件中的人员的单价为准；若因中标人自身原因，导致实际到岗人员数量减少、服务质量降
低的，经采购人：（略）
9、★本项目不接受《（略）区社会保险补贴实施意见》的通知中持有《再就业优惠证》
的“七类人员”。
10、投标单位：（略）
11、投标单位：（略）
件中提出超出采购需求标准的其它服务的，视为投标单位：（略）
承诺期限内予以实施。
12、中标人必须合理安排（略）域的作业人员（正常作业人员数不得低于采购人：（略）
数），保证作业时段内服务质量达到采购人：（略）
13、由于工程施工、各类活动、节假日期间等因素导致的相关费用，均已包含在投标报
价中，投标单位：（略）
14、保洁员须符合采购需求标准，并应进行岗前安全、技能、工作规程培训。
15、中标人须将按规定应缴纳的社会保险票据定期交于采购人：（略）
16、中标人应配合采购人：（略）
17、中标人在签订合同时应向采购人：（略）
18、中标人的服务人员须服从采购人：（略）
着装，挂牌服务，文明作业，不得野蛮作业、破坏性作业。
19、按政策规定进行的垃圾分类管理，费用不另增加。
20、投标单位：（略）
付。
21、本项目先服务后付费，费用每季度结算一次。
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YZYC-（略）
第五章评标方法及评标标准
一、评标方法
本项目采用综合评分法，评委会将对确定为实质性响应招标文件要求的投标文件进行评价和比较。评标结果按评审后得分由高到低顺序排列。得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列。得分且投标报价相同的并列，投标文件满足招标文件全部实质性要求，按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为排名第一的中标候选人。
二、评标标准
项目评分标准
报价（16分）以满足招标文件要求的报价平均值为基准价，得16分，评标价每高于评标基准价1%，扣减0.9分；每低1%，扣减0.6分；偏离不足1%的，按照插入法计算得分，保留两位小数。注：评标委员会认为供应商的报价明显低于其他通过符合性审查供应商的报价，有可能影响服务质量或者不能诚信履约的，且供应商不能在评标现场合理的时间内证明其报价合理性的，属于恶意竞争情形，评标委员会有权将其作为无效投标处理。
服务方案（63分）1、（略）、管理服务目标：项目分析准确、有独特性、有亮点，目标与设想完全满足项目需求且有突破和先进性的得7分；项目分析、服务目标和设想较科学合理，需求响应度高得4分；项目分析、服务目标和设想需求响应度有欠缺得1分；响应度低或没有不得分。2、投标人针对本项目提供组织架构，机构运作及制度管理：包括监督机制、信息反馈处理机制、录用与考核及淘汰机制、培训计划等：符合项目实际情况，满足招标文件要求得7分；基本符合项目实际情况，基本满足招标文件要求的得4分；方案有欠缺的得1分；不符合实际，不能满足招标文件要求的不得分。3、投标人针对本项目提供重大活动、突发事件、节假日和恶劣天气应急预案：方案具体合理，可操作，针对性强，满足招标文件要求得7分；
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方案基本合理，可操作，满足招标文件要求得4分；方案基本满足招标文件要求得1分；方案不合理，不可操作不得分。4、投标人针对本项目进行环境卫生管理方案：方案详细、全面，可操作性强，完全满足要求的得7分；方案详细程度及全面性、可操作性基本满足要求的得4分；方案详细程度及可操作性，内容完整性略有欠缺但不影响项目实施的，得1分；无方案或不合理、不全面的不得分。5、投标人针对本项目提供保洁、水电工具体工作方案：方案详细、全面，合理，有针对性的得7分；方案详细程度及全面性、合理性性，基本满足要求的得4分；方案详细程度及全面性，合理性有欠缺的得1分；无方案或不合理、不全面的不得分。6、投标人针对本项目提供成本分析和费用测算：内容包含但不限于：是否符合相关法律、法规等规定，所列各项服务成本、测算依据及拟用各种耗材的品质、耗量、价格、和项目相对应的机具数量、品牌、价格；人员的社会保险及各项费用、税金等:方案具体合理，可操作，针对性强，满足招标文件要求得7分；方案基本合理，可操作，满足招标文件要求得4分；方案有欠缺的得1分；无方案或不合理、不全面的不得分。7、针对本项目进行疫情防控的方案：方案详细、完整、切实可行且有针对性的得7分；方案的详细及完整程度基本可行、有一定的针对性的得4分；描述的详细程度、完整程度、可行性及针对性有瑕疵但不影响实施的得1分；无方案或不合理、不全面的不得分。8、投标人根据招标文件要求的人员配置情况，并提供具体方案：人员安排科学合理，能满足采购人：（略）
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基本满足招标文件要求且基本合理的得4分；合理性有瑕疵但不影响项目实施的得1分；不合理不得分。9、针对本项目会务服务的方案：方案详细、完整、切实可行且有针对性的得7分；方案的详细及完整程度基本可行、有一定的针对性的得4分；描述的详细程度、完整程度、可行性及针对性有瑕疵但不影响实施的得1分；无方案或不合理、不全面的不得分。
综合实力（16分）1、项目拟派服务人员具有高中及以上学历的，每有1人得1分，最多得3分；具有3年及以上类似项目经验的，每有一人得1分，最多得3分；水电工具有有效的高压电工证的，一人得2分，两人得4分；本项总分10分。注：（1）以上人员均须提供证书原件及投标人2024年2月至2024年4月内任意一个月为其缴纳社保的证明复印件加盖投标人公章，未按要求提供的不得分。（2）须提供加盖业主单位：（略）
业绩(5分)投标人2021年1月1日至今承担过类似项目业绩，每有一个得1分，满分5分。（同一项目不同年限的合同不累计，以合同签订时间为准，合同原件评审现场核查，不提供原件不得分）
注：1、若发现有提供虚假的证明材料，视为无效投标，追究相关责任。
2、如有要求原件评审现场核查的，投标人应将原件在投标截止时间前递交。
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第六章投标文件格式
投标文件
项目名称：（略）
日期：
说明：对本章所有的投标文件格式，投标人可根据自身情况进行补充和修改，但补充和修改不得造成与本格式内容有实质性的违背。
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评分索引表
评分项目在投标文件中的页码位置
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投标主要文件目录
一、资格性和符合性检查响应对照表二、资信证明文件三、开标一览表四、分项报价表五、商务条款响应及偏离表六、拟投入项目服务团队人员配置方案七、服务方案
49
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一、资格性和符合性检查响应对照表
投标人全称（加盖公章）：
（略）资格性和符合性检查响应内容是否响应（填是或者否）投标文件中的页码位置
1
2
3
4
5
6
7招标文件中的其他实质性要求
50
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二、资信证明文件要求
（一）法律法规规定的条件目录
1投标函(原件)2资格声明(原件)3若法定代表人参加投标的，须提供本人身份证复印件并加盖投标人公章(原件核查)；若授权代表参加的，须提供《法人授权书》原件、授权代表身份证复印件并加盖投标人公章（原件核查）和法人身份证(复印件加盖投标人公章)4营业执照副本(复印件加盖投标人公章)5依法缴纳职工社会保障资金的证明材料(复印件加盖投标人公章)(税务、银行或社会保险基金管理部门出具的2024年2月至2024年4月三个月内任意一份缴纳职工社会保障资金的缴款凭证或缴款证明)6投标人2024年2月至2024年4月三个月内任意一份依法纳税的缴款凭证(复印件加盖投标人公章)7投标人2022年度或2023年度财务报告情况（成立不满一年无需提供，复印件加盖投标人公章)8（略）（https://（略）.cn/）无行贿证明。（（略）截图并加盖投标人公章）9供应商未被“信用中国”网站（（略）.cn）、“（略）”(（略）.cn)列入失信被执行人名单；重大税收违法案件当事人名单；政府采购严重违法失信行为记录名单；企业经营异常名录中无被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证或者执照记录。（（略）页查询截图并加盖供应商公章，查询时间为自招标公告发布至开标截止时间前任意时间）
（二）采购人：（略）
备注：投标文件的正本和副本中均须提供上述资格证明文件。资格证明文件须清晰
可辨，若有缺失或不清晰，将导致投标被拒绝且不允许在开标后补正。
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1、投标函格式致：（略）
（略）招标文件，正式授权下述签字人______________(姓名)代表我方
______________（投标人的名称：（略）
据此函，__________签字人兹宣布同意如下：1.按招标文件规定的各项要求，向买方提供所需工程、货物与服务。
2.我们完全理解贵方不一定将合同授予最低报价的投标人。
3.我们已详细审核全部招标文件及其有效补充文件，我们知道必须放弃提出含糊不清或误解问题的权利。
4.我们同意从规定的开标日期起遵循本投标文件，并在规定的投标有效期期满之前均具有约束力。
5.如果在开标后规定的投标有效期内撤回投标或中标后拒绝签订合同，我们的投标保证金可不予退还。
6.同意向贵方提供贵方可能另外要求的与投标有关的任何证据或资料，并保证我方已提供和将要提供的文件是真实的、准确的。
7.一旦我方中标,我方将根据招标文件的规定，严格履行合同的责任和义务,并保证在招标文件规定的时间完成项目，交付买方验收、使用。
8.与本投标有关的正式通讯地址：（略）
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2、资格声明1.名称：（略）
（2）地址：（略）
邮编：传真：
（3）成立和/或注册日期：（4）法定代表人：（5）实收资本：
（6）近期资产负债表：（到20年12月31日）
<1>固定资产：<2>流动资金：<3>长期负债：<4>短期负债：2.近三年同类投标工程、货物和服务的主要销售业绩（无有效联系人：（略）
甲方名称：（略）
项目名称：（略）
3.本次招标要求的其他资格文件以及投标人认为需要声明的其他情况：兹证明上述声明是真实的、正确的，并提供了全部能提供的资料和数据，我们同意遵照贵方要求出示有关证明文件，如有虚假，自愿丧失中标资格，（略）（略）场。
投标人公章：法定代表人或授权代表签字：
日期：年月日
（注：资格声明为格式文件,请勿修改，否则将导致投标文件无效。）
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3、法人授权书
本授权书声明：________________（投标人名称：（略）
本授权书于______年____月____日起生效，特此声明。
被授权人签字：__________________联系电话：（略）
法人身份证复印件：
被授权人身份证复印件：
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4、营业执照副本(复印件加盖投标人公章)
5、若法定代表人参加投标的，须提供本人身份证复印件并加盖投标人公章(原件核查)；若授权代表参加的，须提供《法人授权书》原件、授权代表身份证复印件并加盖投标人公章（原件核查）和法人身份证(复印件加盖投标人公章)
6、投标人2024年2月至2024年4月三个月内任意一份依法纳税的缴款凭证(复印件加盖投标人公章)
7、投标人2022年度或2023年度财务报告情况（成立不满一年无需提供，复印件加盖投标人公章)
8、（略）（https://（略）.cn/）无行贿证明。（（略）截图并加盖投标人公章）
9、供应商未被“信用中国”网站（（略）.cn）、“（略）”(（略）.cn)列入失信被执行人名单；重大税收违法案件当事人名单；政府采购严重违法失信行为记录名单；企业经营异常名录中无被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证或者执照记录。（（略）页查询截图并加盖供应商公章，查询时间为自招标公告发布至开标截止时间前任意时间）
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三、开标一览表
投标人全称（加盖公章）：项目名称：（略）
项目名称：（略）
大写：小写：
日期：年月日
填写说明：1.开标一览表必须密封在信封中，在投标截止时间前与投标文件递交。2.开标一览表必须加盖投标人公章（复印件无效）。
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四、分项报价表
投标人全称（加盖公章）：
法定代表人或授权代表签字：
（略）项目分项工资福利（包括但不限于五险一金、意外伤害保险等）。。。（自行添加明细）人数备注
1保洁人员
2水电工
3...
4
5
6
7
8
税金
管理费
总价（两年）
年月日
备注：
各供应商可以根据实际情况合理安排，对上述项目适当予以调整。
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五、商务条款响应及偏离表
投标人全称（加盖公章）：
（略）项目招标要求是否响应投标人的承诺或说明
服务期限
服务方式：（略）
服务地点：（略）
付款方式：（略）
投标货币
其他要求
法定代表人或授权代表签字：
年月日
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六、拟投入项目服务团队人员配置方案
项目名称：（略）
（略）岗位性别学历年龄范围人数资格证书经验或特长
投标单位：（略）
法定代表人或代理人：（签字或盖章）
日期：年月日
注：（1）此表为表样，行数可自行添加，但表式不变。
（2）人员资质、本单位：（略）
59
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七、服务方案
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八、承诺书
我单位：（略）
（1）被责令停业、投标资格被取消或者财产被接管、冻结和破产状态；（2）因骗取中标或者严重违约以及发生重大工程质量、安全生产事故等问题，被有关部门暂停投标资格并在暂停期内；（3）违反法律、法规行为，依法被取消资格且期限未满；（4）近三年内因招投标活动中有违法违规和不良行为，被有关招投标行政监督部门公示且公示期未满；（5）（略）、（略）存在行贿行为投标人名单且在禁入期的(以下简称“名单内禁入投标人”)；（6）名单内禁入投标人其法定代表人、主要负责人和行贿人担任投标人法定代表人、主要负责人或实际控制人；（7）所提供的资料存在失实内容和弄虚作假内容。
投标人公章：
日期：年月日
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供应商参加投标确认函
（略）：
（略）（略）
为
的项目的投标。本单位：（略）
（略）”、“（略）”成功下载标书，
特发函确认。
（单位：（略）
年月日
附：
供应商联系表
单位：（略）
单位：（略）
法定代表人邮编
单位：（略）
项目联系人：（略）
联系人：（略）
所投项目名称：（略）
备注：1、请准备参与本项目投标的投标人如实填写（以上信息均为必填内容）后邮件至采购代理机构：（略）
2、因投标人填写有误，造成以上信息资料的不实将由投标人承担责任。
3、招标文件部分资格证明文件参考样式及说明：（略）
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