2024年售后服务技能大赛

（2024年售后服务技能大赛项目）询比采购公告
（略）委托，对其“2024年售后服务技能大赛项目”项目实行询比采购。
1.采购项目简介
1.1采购项目名称：（略）
1.4成交供应商数量：
（略）■√一家
（略）□/家
1.5其他：/
2.采购范围及相关要求
2.1采购范围：（略）点（以下均简称为门店）开展技能竞赛及技能交流*2.2服务期限：合同签订之日起1年2.3服务地点：（略）
甲乙双方以季度为单位：（略）
*3.供应商资格要求3.1供应商应依法设立且满足如下要求和条件：（1）资质要求：/（2）财务要求：/（3）业绩要求：供应商自2021年1月1日至响应文件递交截止时间，具备不少于1个“售后服务类技能竞赛”类项目案例。响应文件中提供满足前述要求的合同扫描件（时间以合同签订时间为准，合同扫描件包括但不限于合同名称：（略）
（4）信誉要求：供应商或其法定代表人存在如下情形的不得参与本项目（（略）页截图证明或书面承诺，评审小组将在评审现场对相关情况予以核实，（略）页截图证明或书面承诺与评审小组现场核实情况不一致，以评审小组现场核查结果为准进行评审。）①被《（略）》（https://（略）.cn）列入严重违法失信、经营异常名录的。
②被《信用中国》（https://（略）.cn）列入严重违法失信、失信被执行人、重大税收违法当事人的。③被列入《（略）》（（略）.cn）发布的“严重违法失信行为记录名单”。
④被列入《（略）》（https://（略）.cn）发布的“失信名单”和“暂停资格名单”。
⑤（略）列入“黑名单”且在执行期的。
⑥（略）已认定且在执行期的“黑名单”主体存在关联关系的。
（5）其他要求：①供应商须在响应文件中提供信用承诺书（签字并加盖公章）。
②国家法律法规的其他规定。
3.2本次采购（不接受）联合体。
4.采购文件的获取：（略）
4.2采购文件获取：（略）
5.响应文件的递交5.1递交方式：（略）
5.2响应文件递交截止时间（同响应截止时间）：2024年4月23日9时30分（北京时间），逾期将无法递交。
5.3方案讲述：（1）方案讲述要求：讲述材料应包含在响应文件中。供应商应按照响应文件中的讲述材料进行讲述，评审小组根据响应文件进行评审。
（2）方案讲述时间：（略）向供应商发出方案讲述通知。（略）“供应（略）-询比采购-评审澄清”界面查看。
开启会结束后，（略）的关注，以确保及时接收方案讲述通知。
（3）方案讲述时长：不超过20分钟；（4）方案讲述方式：（略）
1）选择远程线上形式参与项目讲述的，（略）首页-操作指南-下（略）中下载远程讲标软件，（略）客服人员取得联系（联系方式：（略）
2）选择到指定地点：（略）
（5）方案讲述顺序：（略）完成响应文件解密的先后顺序依次进行。
5.4样品递交：/5.5其他：/6.信息发布的媒介
6.1发布公告的媒介
（略）（（略））（略）（https://（略））上发布。
6.（略）（https://（略））发布的各类公告（邀请函）、文件、澄清、变更、通知、公示等所有采购过程信息，（略）发布，视为已送达各供应商。
6.3候选成交供应商公示时长：3日
6.4项目如因下列原因，（略）无法正常运行，或者无法保证项目的过程公正、公平和信息安全时，在采购人：（略）
7.其他7.（略）采购活动的供应商，（略）（略）上免费注册，（略），经平台工作人员审核通过后完成注册，完成注册后方可办理企业数字认证证书。（略）（略）上注册、CA办理及相关操作指南。（略）中注册并办理CA，由此引起的后果由供应商自行承担。已办理注册并取得CA证书的供应商可忽略本步骤。（非招标采购--（略）上注册操作手册https://（略）_info/detail?id=F144A755F9EF4095B104CD（略）DF）（略）操作指南：
https://（略）_info/detail?id=86641C54866A4AD08F5BFAA3E828DF89已办理企业CA的供应商，如CA注册信息发生变动，应及时更新，并关注CA的有效期，以维持其有效可使用。因CA注册信息未及时更新等原因导致的后果，供应商自行承担。
7.（略）参与项目的，（略）服务费，（略）规定的统一标准收取（平台服务费一经缴纳不予退还）。（平台服务费缴纳方式：（略）
7.4供应商在项目过程中如遇到项目业务相关问题，请向代理机构：（略）
7.5采购文件标注“*”的为否决项条款，对这些条款的任何一项不满足，都将导致被否决。
7.6供应商应当在能够保证设施设备可靠、（略）畅通的任意地点：（略）
8.联系方式：（略）
代理机构：（略）
联系人：（略）
采购人：（略）
联系人：（略）
9.异议受理
9.1异议受理时间：（1）供应商或者其他利害关系人对询比采购公告/询比采购邀请书有异议的，应在公告期内提交书面异议函。（2）供应商或者其他利害关系人对询比采购文件内容有异议的，应在采购文件规定的“供应商要求澄清采购文件的时间”前提交书面异议函。
（3）供应商或者其他利害关系人对采购结果公示有异议的，应在采购结果公示期内提交书面异议函。
注：其他利害关系人是指供应商以外的，与采购项目或者采购活动有直接或者间接利益关系的法人、其他组织和自然人。
9.2异议提交方式：（略）
（2）若异议人为自然人，可按如下信息递交书面形式的异议函：
联系人：（略）
（2）具体、明确的异议事项、事实依据及与异议事项相关的请求。
（3）异议函应由异议人的法定代表人（单位：（略）
（4）若异议提出者为自然人，应提供有效身份证件和本人签字的异议函。9.4就采购文件和采购结果公示投诉的，应当先提出异议。
10.监督机构
监督部门：（略）联系人：（略）
请务必仔细阅读本重要提示。
（略）（（略））范围内的采购招标活动（包括并不限于招标、询比、竞卖等），基于“双方约定、提前告知”原则，现以询比采购项目为例，提示相关注意事项如下：11.1关于关联单位：（略）
评审中，若发现不同供应商存在关联关系，并经核实被认定为存在弄虚作假、围标串标等行为的，将严格按照采购文件的相关条款进行处置。可能导致的后果包括但不限于响应文件被否决、响应保证金不予退还，（略）黑名单。对于已经中选的供应商，其中选资格也将被取消。
11.2坚决打击围标串标等违法行为采购人：（略）
在评审过程中，（略）的技术手段，根据采购文件“第三章评审办法/初步评审”相关规定，对所有响应文件进行电子信息比对分析、内容查重分析等，并将结果提交给评审小组。经核实，若发现不同供应商的响应文件存在电子信息一致或内容雷同的情况，评审小组将按照采购文件相关规定否决相关响应文件；属于弄虚作假、围标串标等违法违规情形的，（略）黑名单。
11.3重要提示请避免使用酒店、网吧、（略）络下载、制作和上传文件，以防止因此导致投标被否决等不良后果。
参与相关采购招标活动，即表示贵单位：（略）
敬请知悉并严格遵守。
2024年4月16日