二次供水联手改老楼告别用水难

供水服务到终端改造后新装智能水表
民呼：老楼加压泵废弃多年，居民高峰期用水难
（略）内居民日常使用自来水时，经常遇到供水压力不足的情况。
9楼的居民周女士刚搬进来2年多，回想起以前经常遇到用水困扰，她几乎是不吐不快：“从2022年开始停水越来越频繁，夜晚用水高峰期经常没水，遇到周六周日、节假日，有时一天十几个小时都等不到水来。”（略）层无水可用的情况，（略）下装了一支公共水龙头，家里等不到水的居民，（略）提水用。
饱受“用水难”困扰，居民们也想过寻找解决办法，例如增加二次供水设备，但作为一个连物业管理都没有的老（略），谁来牵头？如何出资？找谁来做？这些都成了横亘在大家面前的难题。
我应：政府出资，助老（略）“供水服务到终端”
居民们改造供水压力问题的诉求，（略）。（略）工程部副部长庄楚武告诉记者，2019年以来，（略）配合（略）水务局开展“供水服务到终端”工作，按照（略）政府办公厅部署，为建设于2000年前、无加压设施、无物业管理的老（略）提供公共用水设施改造服务。
庄楚武表示，供水改造主要由政府部门出资兜底，改造过程也遵循了“政府主导，业主自愿”的原则，首先要由居民提出改造申请，并获得2/3以上业主的书面同意，再由街道、区水务局等先后确认和报送，届时居民只需承担水泵的公摊电费，就能享受到供水二次加压。
“（略）466-496号居民反映的情况后，我们迅速对照，（略）栋的条件符合此次改造要求。”2023年8月，（略）、（略），开始本次供水改造服务。
？难题：施工脚手架影响临街商铺
？破题：多部门沟通，“穿针引线”施工
（略）临街商铺的一侧，新的供水管仍要从临街商铺上方布设入户，需要占用商铺门前场地搭设脚手架。（略）商铺，搭建脚手架后也确实会对他们的营业产生一些影响，因此在准备初期，部分商铺反对提供场地搭设脚手架，导致一直无法进场施工。
针对这一情况，（略）进一步优化了脚手架搭设方案，搭设三组大型通铺脚手架，保证上方能施工，下方也能正常通行。还采用分段施工，尽量减少对行人和商铺的影响。脚手架搭起来后，施工队伍便快速地推进施工，但此时又遇到了另一个难题：旧楼立面上布满雨棚、（略）等障碍物，要顺利铺设供水管，就要拆除一些阻碍的地方。“我们准备的供水管是符合国家标准的钢塑管，施工的时候，（略）钢管或者塑料雨棚推进铺设。”庄楚武补充道，“一开始有部分居民对剪雨棚的做法不理解，之后我们都做了充分解释。我们也会尽量‘穿针引线’去施工，把对居民的影响降到最小。”
紧锣密鼓的施工下，（略）于2023年12月12日完成了棚架的搭建，（略）面的立管铺设和增压水泵安装，2024年1月初便顺利完工通水。
？难题：施工报批流程繁琐，水泵房选址难
？破题：区政府召开专题会议，免除繁杂手续
施工期间，施工队伍还遇到了埋地管开挖报批流程繁琐、水泵选址难等问题。（略）水务局黄岑告诉记者，面对这些惠民工程里的“痛点”问题，（略）政府高度重视，由区河长办主任、副区长召开专题协调会，率先明确此类项目里，红线范围内的管道敷设可免于办理开挖手续，也可以在缺少场地设置泵房的情况下，酌情使用绿地架空泵房作为解决办法。
（略）与居民的充分讨论，（略）面南侧的红线范围内选定了一块空地，新建一套变频加压水泵，配套不锈钢水箱集中供水给4个梯口，2-9楼全部二次加压。（略）集中建设成一套，更利于日后专业化维修管理。（略）启用后，水压得到稳定，居民用水情况大为改善。
实效：（略）居民生活更方便
（略）466-496号楼下的增压水泵和水箱
（略）466（略）下，（略）面上一根根细长又泛着银色亮光的管道告诉记者，那就是他们刚为居民们装好的全新供水管。随后，他又向记者展示了正在运作的水泵房，泵房占地面积约8平方米，采用亮银色的不锈钢作为水箱外壳，打开后内部是一台崭新的变频加压水泵，为减少水泵运作产生的噪音，内部各面都贴上了厚厚的海绵。
市民家中水龙头流出清澈的自来水
（略）和（略）居民都不用再担心水压小。”
实效：（略）居民生活更方便
2019年至今，（略）按比例出资预计超2亿元，陆续对广州多个老（略）的二次供水改造，涉及4700多户居民家庭。
（略）水务局工作人员黄岑表示，从2019年启动至今，“供水服务到终端”居民用水设施改造项目首阶段现今已结束，但（略）水务局在推进项目的过程中仍陆续收到相关服务的需求，因此未来几年，（略）开展此类服务项目，进一步打通供水“最后一百米”。
在过去的首阶段服务项目中，黄岑总结了几个关键经验，对后续工作有指导意义。首先，由区级职能部门做好顶层设计，特别是解决共性问题，如简化管道开挖手续、放宽水泵房用地选址。其次，要建立各部门沟通机制，包括与街（略）和供电局的联络，确保快速响应和项目推进。最后，要突出民生导向，多方渠道“听民声”，与居民共商共议，让惠民项目顺利落到实处。
转载自《南（略）报》
图|刘艺琳