中国银行股份有限公司广东省分行广州市天河区人民医院“互联网+医院”项目[ZJZB-2023-13101]-磋商公告

采购邀请公告
（略）广东省分（略）人
（略）“（略）+医院”项目进行采购，（略），项目资金由采购
人自筹，资金已落实。现进行【公开竞争性磋商】，有意向的潜在供应商（以下简称供应商）
可前来应答。
一、项目名称：（略）
（略）广东省分（略）（略）“（略）+医院”项目
二、（略）：
【ZJZB-（略）】
三、项目情况：
采购内容：本项目（略）（略）“（略）+医院”项目，具体内容详见采购邀
请文件第四部分采购需求说明书。
(一)【交付期：签订合同之日起30日内，将本合同项下的软硬件产品交付至甲方指定
的地点：（略）
（略）整体连通调试】
(二)采购包/成交单位：（略）
本项目不划分采购包组，推荐综合得分排名第一的为候选供应商，推荐综合得分排名第
二的为备选供应商。
四、合格供应商的基本资质要求（须同时满足）：
(一)具有独立承担民事责任的能力；
(二)遵守法律法规，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
(三)在参加我行采购活动前3年内，经营活动中没有重大违法违规记录或涉及环境保
护、劳动用工等方面的违法违规行为，以及没有被我行认定为损害我行权益的行为；
(四)提供的货物、工程或服务符合国家、行业标准及我行要求；
(五)具有为我行提供货物、工程或服务所必需的设备和专业技术能力；
(六)截至本项目公告发布之日，未被禁止参与我行采购活动（已解除处罚的除外）；
(七)不接受联合体参加；
(八)未经采购方同意不得将本项目以任何方式：（略）
(九)供应商应主动披露与其存在关联关系的其他供应商。对于存在关联关系的不同供
应商，不得同时参加同一子包采购或者未划分子包的同一项目采购。关联关系企业包含以下
情况之一:
1、与本单位：（略）
2、与本单位：（略）
（略）（但国家控股的企业之间不仅因为同受国家控股而具有关联关系）。
(十)供应商应主动披露其与我行人员利益关系，对于存在下列情形之一的供应商，我
行保留不接受其参与本项目的权利:
1、供应商的法定代表人、董事、监事、主要控股股东、实际控制人或拟派项目团队人员
曾经与我行（含辖属分支机构）存在劳动关系；
2、供应商的法定代表人、董事、监事、主要控股股东、实际控制人或拟派项目团队人员
与中国银行广东省分行采购相关部门（广州分行、珠江支行、财务管理部）管理层成员或利
有
益关联人员有关妻、直系血亲关系。
五、采购邀请文件的领取：
(49)
(一)采购邀请文件获取：（略）
法定节假日除外)，每日上午9时00分至12时00分，下午14时00分至17时00分（北京
、招标
时间，下同)
(二)采购邀请文件获取：（略）
购邀请文件：
1.系统获取：（略）
https:/（略）完成登记并下载文件，网站主页可下载《（略）投标
（略）上售标操作手册》参考流程。
2.邮件获取：（略）
邮件方式：（略）
3.现场获取：（略）
（略）四楼标书售卖室获取：（略）
件，（略）信息。
文件发售联系人：（略）
系邮箱：（略）
4.采购邀请文件每套售价：不收取。
5.应答保证金：不收取。
开户银行：中信银行广州花园支行
户名：（略）
（略）：（略）（略）
六、发布公告的媒介：
（略）(（略）)、中通服供
（略）-（略）https:/（略）上进行发布。
除上述外，（略）站、论坛等媒介上发布任何采购信息，其他任何媒介
上转载的、以本项目采购人：（略）
七、应答文件的递交：
(一)应答文件的递交：
1.应答文件递交的截止时间（开启时间）为：2024年02月27日09时30分；
2.应答文件递交地点：（略）
（略）会议室。
3.谈判时间：2024年02月27日（具体时间段以谈判小组或代理机构：（略）
4.谈判地点：（略）
（略）会议室。
(二)获取：（略）
少1个工作日内书面说明并盖章后扫描发送至邮箱：（略）
修改)，（略）参与应答，未及时回复影响采购人：（略）
案，作为供应商在采购人：（略）
(三)出现以下情形时，采购人：（略）
1.逾期送达或者未送达指定地点：（略）
2.未按照采购邀请文件要求密封的：
3.未按照本公告要求获得本项目采购邀请文件的。
(四)采购人：（略）
与谈判会议的授权代表需单独携带（无需密封）一份授权委托书及身份证正反面复印件（备
原件核查)，同应答文件一同提交供采购人：（略）
(五)采购人：（略）
将追究提供虚假信息的责任。
八、监督举报方式：（略）
供应商与采购人：（略）
题，可向采购人：（略）
的行为。
举报电话：（略）
信函地址：（略）
九、其他：
本项目不属于依法必须进行招标的项目，也不属于政府采购项目，为采购人：（略）
项目。
十、联系方式：（略）
采购人：（略）
采购人：（略）
采购人：（略）
采购代理机构：（略）
采购代理机构：（略）
文件获取：（略）
项目联系人：（略）
刘佳倪/（略）/（略）@chinaccs.cn/
项若云/（略）/（略）@chinaccs.cn
谢知/陈飞龙/罗李聪
采购人：（略）
采购代理机构：（略）
2024年02月02日
采购人：（略）
(签名)
(49)
采购人：（略）
(盖章)
招标专用章
采购需求说明书
“★、▲”号条款
《采购需求说明书》中标注有“★”号的条款必须实质性响应，负偏离（不满足要求）则应答无效。标注“▲”号的条款为重要指标，负偏离（不满足要求）将导致技术得分的损失。
一、项目背景在现有的医疗流程中，老百姓就医常常面对着“三长一短”，（略）、候诊、收费队伍长，看病时间短。（略），来回往返取各种检查结果、床位紧张等一系列问题都造成患者看病就医过程十分艰难与痛苦。
2018年7月国家卫健委发布《关于深入开展“（略）+医疗健康”便民惠民活动的通知》细化落地：（略）要进一步增加预约诊疗服务比例，到2020年，预约时段精确到1小时以内，力争预约时段精准到30分钟；（略）普遍提供移动支付等“一站式”结算服务。
2019年3月18日，国家卫生健康委办公厅发布《医院智慧服务分级评估标准体系（试行）》（下称标准体系），（略）应用信息化为患者提供智慧服务的功能和患者感受到的效果进行分级评估。预约诊疗信息的提醒，包括衍生出来的一些服务，比如就诊信息的推送、提示，这些是面向患者的智慧服务，让患者感受更加方便和快捷。
2020年初国家卫健委相继发布《关于加强信息化支撑新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》和《（略）诊疗咨询服务工作的通知》，要求充分利用“（略）+医疗”的优势作用，为人民群众提供优质便捷的线上医疗服务，（略）医疗服务在疫情防控中发挥更为重要的作用，确保群众健康权益。
本项目中，（略）的线下相关流程转移到手机端应用上开展。通过本项目的建设，最终达到优化医疗资源配置、提升医疗效率、改善就医体验、实现良性医患互动的目的，促进社会持续健康发展。
二、建设原则2.1指导思想“医患友好度”评价体系的提出，（略）时代，（略）就医流程、改善患者就医体验提供全新视角和工具。通过研发一套符合国情的新型医患评价体系，（略）工具，（略）。
医患友好度围绕院外患者、院内患者、复诊患者、留存患者展开，该创新体系将成为医
（略）患者服务短板的有效手段，（略）思维及各种O2O方式：（略）
“（略）+医院”（略）、医生、患者三方需求基础上，解决三者最迫切需要解决的问题。
2.2具体目标（1）从软件业务功能的覆盖面出发，实现以下目标：加强医患互动，方便患者就诊，实现在线建档与就诊卡绑定、（略）、在线缴费、在线报告查询等。
（略）就诊量与患者复诊率，提高医疗资源利用率，使得院内检查、住院服务有更高的利用度和周转率。
优化服务过程，提升患者就医体验，（略）新型服务业务和能力，将医院影响力再提高。
推动“医疗+（略）”新格局的发展趋势，缓解患者看病难、挂号难所带来的困扰。
（2）从系统应用特性上出发，（略）微信：（略）
（略）的可扩展性：由于“（略）+医院”系统微信：（略）
（略）的数据安全：（略）开展的业务涉及大量的患者病历数据，包括诊断及检验检查等。（略）具有数据保密，保障数据安全，防丢失与泄露，定期备份等安全措施。
三、（略）“（略）+医院”系统微信：（略）
1、建设患者就医服务体系，（略）特色，以快捷便民为理念，在患者端建设在线建档、个人及家庭就诊卡信息管理、（略）、检查检验查询，在线缴费、住院业务管理等核心功能。
2、（略）服务入口，（略）的优质医疗资源为支撑、线上虚（略）、在线支付、检查检验报告查询、健康宣教等功能，建立患者根据院外线上、到院完成线下服务的O2O模式。有效提升患者的就医满意度与用户体验，发挥口碑效应，形成良性循环，（略），医生，与患者的生态圈。
本项目具体建设以下内容：1、（略）开发及改造（1）大众版（患者端）：微信：（略）
用户端功能模块功能点功能点说明
（略）（略）注册用户
就诊人管理在线建档
信息多样化
用户就诊人规则
OCR快速填写
在线查卡
（略）总体介绍
（略）各个科室介绍
（略）医生介绍
（略）普通时间安排
专家目录各类医师的详细介绍。
就诊指导就诊指导政策信息静态展示
智能导诊智能导诊查看可能疾病和推荐就诊科室
（略）（略）
（略）
医生停诊查看停诊信息
（略）二维码报到候诊
（略）
线上支付诊间支付支持诊间扫码支付
住院预交金支持住院预交金支付
查询支付记录支持支付记录查询
多种支付方式：（略）
便捷获取：（略）
就诊记录导诊信息包括当天候诊地点：（略）
就诊记录展示支持先选择就诊人，再显示该就诊人下的就诊记录
报告单查报告单查询支持检查单、检验单查询；
询
（略）的风采
内容发布发布重要的新闻、通知
健康百科疾病库详细的疾病讲解
药物库详细的药物说明书
急救库九大类别急救流程
疫苗接种查询疫苗信息
化验单解读化验指标临床意义、正常值和项目简介；
健康小工具八款自测小工具
（略）客服电话
（略）服务作出评价与反馈
消息推送消息推送多种消息推送
微信：（略）
（略）后台管理业务管理科室医生展示设置
（略）科室信息配置
患者就诊评价查询
业务统计
（略）
异常账单查询
用户与就诊人信息
2、HIS（略）改造供应商结合实际情况在合同签订后，梳理本次项目对接的具体清单，确定接口的实现方式：（略）
功能分类功能描述功能接口接口说明
微信：（略）
门诊医生排班获取：（略）
（略）源获取：（略）
（略）后，（略）源
（略）并支付，以确认预约
（略）
（略）状态
门诊就诊状态查询查询患者是否已完成就诊
报告查询报告单列表查询查询患者的报告单列表
检验报告单查询查询患者的检验报告单详情
检查报告单查询查询患者的检查报告单详情
微生物报告单查询查询患者的微生物报告单详情
就诊人患者信息校验患者信息校验
患者在线建档对无卡患者进行在线建档
住院预缴住院预缴信息查询查询住院预缴记录信息
住院每日账单查询查询住院每日账单
住院费用预缴回传回传住院费用预缴信息
档案停用患者院内档案停用接口调用该接口后，停用该患者对应的院内档案
医保移动支付支付结算（中行结算）支付状态查询查询HIS是否收到支付通知及处理状态
（略）调用HIS接口进行医保预结算
（略）调用HIS接口进行医保结算
账单管理HIS（略）提供账单下载接口，HIS调用
HIS上传账单HIS（略）进行对账
窗口当面付扫码付门诊缴费扫码付接口His在打印单中生成二维码，二维码中将该患者的姓名、卡号、卡类型传给扫码方
退费退费接口线下窗口his发起退费，由his（略）返回退款
诊间支付诊间支付诊间支付账单列表查询患者待支付的账单列表
诊间支付账单详情查询患者待支付的账单详情
诊间支付患者进行支付缴费操作
电（略）调用HIS接口进行电子发票地址：（略）
信息推送推送接口患者就诊信息推送
3、硬件设备
（1）（略）正常运行的业务服务器、数据库服务器、网关服务器等设备。
（略）设备名称：（略）
1网关服务器1*英特尔至强E-2278G3.4GHZ，16M缓存8C/16T，turbo(80W)/16GB2666MT/sDDR4ECCUDIMM/2*（略）英寸热插拔硬盘/1PERCH330RAID控制器/1单热插拔电源350W台1
2应用服务器2*英特尔至强银牌42082.1G，8C/16T,9.6GT/s,/2*16GBRDIMM，2933MT/s，双列/2*600GB10KRPMSAS12Gbps512n2.5英寸热插拔硬盘，3.5英寸HYB托架/1双，热插拔，冗余电源(1+1)，750瓦/导轨/3年台1
3数据库服务器2*英特尔至强银牌42082.1G，8C/16T，9.6GT/s,/2*16GBRDIMM，2933MT/s，双列/2*（略）英寸热插拔硬盘/双，热插拔，冗余电源(1+1)，750瓦/导轨/3年台1
4（略）络层吞吐量:3G，应用层吞吐量:250M，并发连接数:800000，新建连接数(CPS):18000，IPSecVPN最大接入数:1000，IPSecVPN加密速度:100M。硬件参数:规格:1U，内存大小:2G，硬盘容量:64GminisataSSD，电源:单电源，接口:6千兆电口。台1
四、主要技术要求
4.1网关服务器
指标项指标要求
品牌国内外知名品牌；非OEM品牌；
基本参数配置≥1*英特尔至强E-2278G3.4GHz，16M缓存，单颗物理CPU核数≥8核；≥16GBDDR4内存；；最大支持≥24个DIMM；≥硬件阵列卡2G缓存；带电池保护；≥2块1.2TB10KSAS硬盘≥4个1Gbe电口；≥550W电源；≥2U机架式；含导
轨；≥三年原厂保修
芯片组不低于IntelC622芯片组
扩展槽▲最多可提供≥10个PCIE3.0插槽;本次配置提供≥3个PCIE3.0标准插槽；（略）截图或原厂盖章的技术确认函说明。
内存技术▲先进内存保护技术及联机备用模式,具备内存主动式检测，用户可验证内存是否经过厂商认证；投标时提供功能截图说明。
硬盘架数▲（略）最大可扩展支持≥30块热插拔硬盘的本地存储。（略）截图或原厂盖章的技术确认函说明。
GPU支持最大可配置≥3块双宽或8块单宽GPU卡；（略）截图或原厂盖章的技术确认函说明。
加密模块▲支持国内标准TCM（略）模块（TPM）；（略）截图或原厂盖章的技术确认函说明。
（略）配置≥1Gb独立的远程管理控制端口，配置虚拟KVM功能,（略）无关的远程对服务器的完全控制，包括远程的开机、关机、重启、更新Firmware、虚拟软驱、虚拟光驱等操作，提供服务器健康日记、服务器控制台录屏/回放功能，能够提供电源监控，可支持动态功率封顶。
▲防火墙功能:（略）的设备的IP地址：（略）
▲三维海洋传感温度监控：在CPU，内存，版载芯片，主板等位置均配置温度采集传感器，显示各组件温度传感器的温度读数和阀值，并可直接通过三维的温度图展示各组件温度传感器的分布图及数值，图表上的圆圈上可查看传感器ID、状态和温度读数。（略）截图说明。
4.2应用服务器
指标项指标要求
品牌国内外知名品牌；非OEM品牌；
基本参数★配置≥2颗物理CPU相当于或优于Xeon4208处理器主频≥2.1GHz，单颗物理CPU核数≥8核；≥32GBDDR4内存；最大支持≥24个DIMM；≥硬件阵列卡2G缓存；带电池保护；≥2块600GB10KSAS硬盘；≥4个1Gbe电口；≥2个800W电源；≥2U机架式；含机架导轨；≥三年原厂保修
芯片组不低于IntelC622芯片组
扩展槽▲最多可提供≥10个PCIE3.0插槽;本次配置提供≥3个PCIE3.0标准插槽；（略）截图或原厂盖章的技术确认函说明。
内存技术▲先进内存保护技术及联机备用模式,具备内存主动式检测，用户可验证内存是否经过厂商认证；投标时提供功能截图说明。
硬盘架数▲（略）最大可扩展支持≥30块热插拔硬盘的本地存储。（略）截图或原厂盖章的技术确认函说明。
GPU支持最大可配置≥3块双宽或8块单宽GPU卡；（略）截图或原厂盖章的技术确认函说明。
加密模块▲支持国内标准TCM（略）模块（TPM）；（略）截图或原厂盖章的技术确认函说明。
（略）配置≥1Gb独立的远程管理控制端口，配置虚拟KVM功能,（略）无关的远程对服务器的完全控制，包括远程的开机、关机、重启、更新Firmware、虚拟软驱、虚拟光驱等操作，提供服务器健康日记、服务器控制台录屏/回放功能，能够提供电源监控，可支持动态功率封顶。
▲防火墙功能:（略）的设备的IP地址：（略）
▲三维海洋传感温度监控：在CPU，内存，版载芯片，主板等位置均配置温度采集传感器，显示各组件温度传感器的温度读数和阀值，并可直接通过三维的温度图展示各组件温度传感器的分布图及数值，图表上的圆圈上可查看传感器ID、状态和温度读数。（略）截图说明。
4.3数据库服务器
指标项指标要求
品牌国内外知名品牌；非OEM品牌；
基本参数★配置≥2颗物理CPU相当于或优于Xeon4208处理器主频≥2.1GHz，单颗物理CPU核数≥8核；≥32GBDDR4内存；最大支持≥24个DIMM；≥硬件阵列卡2G缓存；带电池保护；≥2块1.2TB10KSAS硬盘；≥4个1Gbe电口；≥2个800W电源；≥2U机架式；含机架导轨；≥三年原厂保修
芯片组不低于IntelC622芯片组
扩展槽▲最多可提供≥10个PCIE3.0插槽;本次配置提供≥3个PCIE3.0标准插槽；（略）截图或原厂盖章的技术确认函说明。
内存技术▲先进内存保护技术及联机备用模式,具备内存主动式检测，用户可验证内存是否经过厂商认证；投标时提供功能截图说明。
硬盘架数▲（略）最大可扩展支持≥30块热插拔硬盘的本地存储。（略）截图或原厂盖章的技术确认函说明。
GPU支持最大可配置≥3块双宽或8块单宽GPU卡；（略）截图或原厂盖章的技术确认函说明。
加密模块▲支持国内标准TCM（略）模块（TPM）；（略）截图或原厂盖章的技术确认函说明。
（略）配置≥1Gb独立的远程管理控制端口，配置虚拟KVM功能,（略）无关的远程对服务器的完全控制，包括远程的开机、关机、重启、更新Firmware、虚拟软驱、虚拟光驱等操作，提供服务器健康日记、服务器控制台录屏/回放功能，能够提供电源监控，可支持动态功率封顶。
▲防火墙功能:（略）的设备的IP地址：（略）
▲三维海洋传感温度监控：在CPU，内存，版载芯片，主板等位置均配置温度采集传感器，显示各组件温度传感器的温度读数和阀值，并可直接通过三维的温度图展示各组件温度传感器的分布图及数值，图表上的圆圈上可查看传感器ID、状态和温度读数。（略）截图说明。
4.4防火墙参数要求
项目功能项功能要求说明
硬件要求硬件规格要求▲产品支持不少于8千兆电口；不少于2千兆光口SFP。三年质保
性能要求性能要求▲网络层吞吐量≥3Gbps，应用层吞吐量≥1.5Gbps，防病毒吞吐量≥0.5Gbps，IPS吞吐量≥0.5Gbps。
（略）由、（略）由、（略）由类型。
产品支持BGP、RIP、OSPF（略）由协议。
IPv6功能产品支持IPv4/IPv6双栈工作模式，以适应IPv6发展趋势。
产品支持基于应用、服务、时间、域名、IPv6对象等维度的访问控制
VPN功能产品支持IPsecVPN和SSLVPN功能。
IPSecVPN功能支持IKEv1和IKEv2协议，支持基于主模式和野蛮模式建立加密隧道。
▲产品支持IPSecVPN（略）功能，（略）切换。（需提供产品功能截图证明）
产品支持IPSecVPN链路优化功能，在高丢包场景下，依然保障业务流畅访问体验。
应用控制应用识别产品支持应用管控功能，应用特征识别库数量大于9160种。（需提供产品功能截图证明）
访问控制访问控制策略产品支持基于（略）域、网络对象、MAC地址：（略）
协议命令控制产品支持ftp协议命令控制功能，至少包含delete、rmdir、mkdir、rename、mget、dir、mput、get、put等，保护对外服务不被恶意篡改。
防病毒产品支持对SMTP、HTTP、FTP、SMB、POP3、HTTPS、IMAP等协议进行病毒防御。
▲产品支持对压缩病毒文件进行检测和拦截，压缩层数支持15层及以上。（需提供产品功能截图证明）
产品支持杀毒白名单设置，可以例外排除特定MD5和URL的病毒文件，针对特定文件不进行查杀。
▲产品支持勒索病毒检测与防御功能，针对勒索病毒攻击设置专项安全策略，需提供产品相关功能截图，（略）、（略）、中华人民共和国国家版权局之中任意一家检测机构出具关于“勒索病毒”的相关证书证明功能有效性。
入侵防御▲产品内置不低于10800种漏洞规则，同时支持在控制台界面通过漏洞ID、漏洞名称：（略）
▲产品支持僵尸主机检测功能，（略）络特征库超过128万种，可识别主机的异常外联行为。（需提供产品功能截图证明）
Web安全防护▲产品内置超过4580种WEB应用攻击特征，支持对跨站脚本（XSS）攻击、SQL注入、文件包含攻击、信息泄露攻击、WEBSHELL、网站扫描、网页木马等攻击类型进行防护。（需提供产品功能截图证明）
▲产品支持X-Forworded-For字段检测，并对非法源IP进行日志记录和联动封锁。（需提供产品功能截图证明）
▲产品支持服务器漏洞防扫描功能，并对扫描源IP进行日志记录和联动封锁。（需提供产品功能截图证明）
产品支持Cookie攻击防护功能，并通过日志记录Cookie被篡改。
（略）安全保护功能，（略）多余入口检测、（略）弱口令检测、（略）暴力破解检测、（略）检测，（略）被暴力破解导致的非法提权情况发生。需提供产品相关功能截图，（略）、（略）、中华人民共和国国家版权局之中任意一家检测机构出具关于“账号保护”的相关证书证明功能有效性。
产品联动蜜罐联动产品支持与硬件蜜罐产品联动防御，实现对APT攻击的检测与阻断。
产品支持主动防御功能，通过与云端蜜罐智能联动，通过仿真虚拟业务混淆黑客攻击，并对攻击进行溯源取证和阻断威胁IP，（略）络真实业务安全。需提供产品功能截图证明，（略）、（略）、中华人民共和国国家版权局之中任意一家检测机构出具关于“主动防御”的相关证书证明功能有效性。
产（略）安全专用产品销售许可证，提供有效证书复印件。
要求所投产品具备中国国家信息安全产品认证证书，提供有效证书复印件。
要求所投产品连续7年入围Gartner企业级防火墙魔力象限，提供有效证明材料。
要求所投产品在IDC在2021年UTM（略）场占有率排名前三，提供有效证明材料。
4.（略）用户注册登录管理：（略）注册用户，实现登录登出，支持个人信息修改，一个用户最多可绑定多个就诊人。
在线建档：需支持用户添加就诊人，以就诊人的身份证为主索引，把HIS的患者档案全部关联，让患者选择需要的档案。（略），实现电子健康卡互联互通、快速建档。
信息多样化：证件类型可以为身份证、军官证、护照、港澳通行证、台胞证、公医证、医保卡。
用户就诊人规则：（略），达到上限，同一用户添加就诊人数量，（略）只能绑定五个就诊人。
OCR快速填写：需支持拍照识别身份证信息，达到快速新建就诊人。
★在线查卡：当患者输入姓名和身份证后，可以查询在HIS的档案情况，并对前期建立
的多余的档案进行反向停用HIS患者档案。
4.6微信：（略）
科室介绍：医院各个科室介绍,支持科室二级。
医生介绍：医院医生介绍（简介、职称、诊察费）。
出诊安排：（略）普通门诊、急诊出诊安排、专家/教授/特需门诊时间安排。
专家目录：医院所有科室的名称：（略）
4.7微信：（略）
4.8微信：（略）
4.9微信：（略）
★（略）：（略），支持分时段预约或不分时段预约，支持（略），后收诊察费。
医生停诊：（略）的停诊消息后，对挂该医生的患者进行提示，（略）处理。并且可以在就诊记录中查看到停诊信息。
4.10微信：（略）
取消预约：（略），（略）。
4.11微信：（略）
★住院预交金：需支持住院预交金支付，推送并查看每日费用清单，欠费的推送欠费通知。
查询支付记录：需支持查询支付记录。
多种支付方式：（略）
电子发票：缴费完成后生成电子发票并推送消息获取：（略）
4.12微信：（略）
就诊记录展示：需支持先选择就诊人，再显示该就诊人下的就诊记录。
4.13微信：（略）
4.14微信：（略）
内容发布：（略）可以发布重要的新闻、通知，（略）接下来的工作、活动安排。
4.15微信：（略）
4.16微信：（略）
支持星星评分加文字描述作为评价和反馈，（略）客服电话。
4.17微信：（略）
4.18微信：（略）
（略）科室信息配置：支持增加科室，包括编辑科室名称：（略）
患者就诊评价查询：支持通过就诊人电话、时间、医生姓名维度查询患者就诊评价。
业务统计：（略）/支付业务按照时间、应用入口类型进行统计，支持报表生成。（略），支持支付流水统计。
异常账单查询：缴费业务中出现的异常账单后台查询。
用户与就诊人信息：支持用户与就诊人信息查询，如每个用户关联了几个就诊人。
五、主要实施要求1、实施计划：本项目工作分步完成，主要有需求调查及分析、项目研发、安装调试、（略）集成、项目使用及维护培训、项目试运行。整个项目实施时间双方签订合同之日起三个月，按照项目的工作安排，确保按时按质完成。
2、项目实施标准：（略）的用户验收测试保障计划及执行试点行的项目切换及其他实施工作。
3、项目投产：双方签订合同之日起60天完成硬件设备到货上架安装，90天完（略）（略）整体连通调试。
六、主要服务需求1、（略）必须符合行业标准，做到开放兼容。（略）建设规范，（略）的对接中严格按照相关标准规范进行开发；IT（略）具备开发性和兼容性，以保证不同厂家的不同产品能够集成共享，互联互通。
2、（略）建设中，（略）的先进性与成熟性，在建设之初即需要考虑使用先进的技术方案来满足业务要求，避免通过频繁的升级换代来适应业务发展；同时，系统从架构设计、软硬件选型和IT管理等进行综合考虑，采用经过大规模商用实践检验的架构方案和软硬件产品选型，保障方案的成熟性。
3、（略）的各个环节具有高扩展性，（略）的发展。系统应该能够在业务、数据、硬件等多个层面上进行扩展，（略）整体的灵活升级、扩容。
4、（略）故障都有可能带来相关医疗业务的中断，（略）具有高度的可靠性。在系统架构中，采用成熟、稳定、可靠的技术，（略）运行的安全和稳定性，考虑冗余、安全防护等解决方案，（略）长期安全地运行。
5、系统易用、（略）具有良好的架构，各个部分应有明确和完整的定义，使得局部的修改不影响全局和其他部分的结构和运行，（略）的各组成部分，（略）自动运行自动维护，减少人为手工参与。
七、技术支持响应、后续开发及售后服务等要求
软件部分：供应商应在壹年免费维保期内提供以下形式的技术支持服务:1、须提供24小时电话或电子邮件服务，提供技术援助，解答用户在项目使用中遇到的问题，及时提出解决问题的建议和操作方法。
2、应急支持。针对项目问题和故障在0.5小时内作出明确的响应安排，2小时内做出诊断报告，如需现场服务的，技术工程师在1小时内到达现场，并尽量在2小时内解决问题。
3、在本项目的维护、运行管理、故障诊断及解决、项目开放方面继续给子用户技术协作和咨询指导。
硬件部分：供应商提供叁年原厂保修。
八、技术服务培训要求供应商应制定人员培训方案，培训方案应包括培训目的、培训对象和范围、培训时间安排、教材编写（列出培训教材基本内容）、培训课程（包括课程介绍）、培训组织方式：（略）
九、（略）的安全问题，从物理安全、网络安全、主机安全、数据安全、应用安全、管理安全等角度设计方案或提供建议。
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