湖南省浏阳大围山国家森林公园管理处：森林公园环卫承包服务项目采购需求公开

一、功能及要求：详见服务标准
二、相关标准：详见服务标准
三、技术规格：详见服务标准
四、交付时间和地点：（略）
五、服务标准：一、服务范围及服务期限
1、服务范围：大围山森林公园内所有已开发景点、游客（略）外环境卫生和观景亭台、休息桌椅、公共厕所、景点指示牌、垃圾桶、果皮箱等公共设施清扫保洁，景区内的垃圾清运及处理、洒水降尘工作，景区内小件设施设备维护维修（包括公共厕所内门板合页、灯泡、厕所水箱软管等简易维修，不含其他损耗）。
2、服务期限：一年（具体时间以合同约定时间为准）。
二、人员及工作职责要求
1、人员数量要求：
1）管理人员1人
2）司机不得少于1名
3）环卫工作人员：
①旺季（4月15日-10月15日）：环卫工作人员不得少于15人
②淡季（旺季之外其他时间段）：环卫工作人员不得少于6人
2、年龄要求：
环卫工作人员及司机：男性年龄在60周岁（含）以下，女性在55周岁（含）以下。
3、工作职责与要求：
1）环卫工作人员必须着统一工作服，爱岗敬业、服从管理，勤勤恳恳、按时完成清扫保洁任务。工作时间要注意行人和车辆，确保自身安全，杜绝安全事故发生。
2）垃圾及时入箱，不得随意堆放，乱丢，当天下班时集中带下山放置垃圾中转点。（略）设置的垃圾箱要日产日清并及时清洗。（略）内休息设施与各类指示标牌及时擦洗，保证周围干净整洁。
3）着统一工作服时必须保证干净整洁，注重形象，爱护公物，对（略）内设施加强监管，及时制止破坏公共设施行为。
4）及时制止（劝导）游客乱丢垃圾行为，文明服务、为游客提供力所能及的帮助，共同维（略）整体形象。
4、成交供应商必须确（略）环卫保洁工作达到服务要求，如成交供应商依据工作实际情况采用智能化保洁工具与技防相结合，对环卫工作人员的工作时间、人数、内容作适当的调整，必须事先报采购人：（略）
三、清扫保洁要求
1、清扫要求：
1）路面、游步道必须达到三无。即：（略）面无杂草、枯倒竹木障碍物及零星垃圾，无砖块、沙石、积泥，无纸屑、塑模、瓜果皮等白色垃圾，并确保畅通干净。
2）河道、水沟内树枝、树干、垃圾及时清理，保持清洁畅通。
2、室外保洁要求：
1）公路：保持干净整洁，无落石、枯枝、白色垃圾、沙石淤泥。
2）游步道（已（略）域）：保持干净整洁，可视范围内无白色垃圾，游步道两旁垃圾桶垃圾做到日产日清，垃圾桶外观干净无异味。
3）广场、停车场：保持干净整洁，无枯枝落叶、白色垃圾、沙石淤泥等。
4）水体：河道、水池、水沟等无枯枝落叶、白色垃圾，保持清洁畅通。
5）公共设施：观景亭台、休息桌椅、护栏等保持干净整洁，（略）、积灰、污渍等；绿化带、花池等可视范围内无白色垃圾。
3、室内保洁要求:
1）卫生间保洁做到无灰尘、（略）、无异味，便池无污垢、镜面无污点，地面及墙面干净洁亮，手纸、洗手液等摆放整齐、更换及时，储物间、工作间干净整洁，摆放整齐。
2）职工宿舍、（略）梯间干净整洁，扶手无灰尘，（略）、玻璃无污渍。
3）（略）大厅保持干净整洁，地板砖、（略）、玻璃无污渍。
4、清扫保洁时间安排：
1）淡季：上午8︰00至11︰30，下午1︰30至5︰00
2）旺季：上午7︰00至12︰00，下午1︰30至6︰00
3）（略）段（门楼停车坪、（略）段、红莲寺周边及祷泉湖停车场）：上午：6：30至12：00，下午：1：00至6：00，晚上7：00至7：30；如遇接待、游客量大等特殊时间，应随时按采购人：（略）
4）卫生间：每2小时清理1次（实行2小时签到制）；特殊时段游客量大时，签到不受时间限制，但环卫工作人员必须在岗进行不间断保洁，及时清理。
四、垃圾清运要求
1、每天及时（略）内产生的垃圾进行清运，前一天的垃圾必须在当天上午7点前清运干净，不得出现垃圾爆满现象。
2、运输垃圾途中，不得出现垃圾掉落或溢污水等现象，如有此类现象，须立即清理干净。
3、配备的垃圾清运车须手续齐全、能正常使用，并购买车辆保险。驾驶人员无犯罪记录，遵守《道路交通安全法》，确保安全行车，驾驶人员须具有相应的车辆驾驶资格证，如发生一切意外事故，均由成交供应商承担；采购人：（略）
五、洒水降尘要求
1、投标供应商应至少配备一台洒水车，（略）段加灵活调度的服务模式，（略）进行洒水降尘（重大活动期间及霜冻期除外），要求每周不少于两次。如遇检查及采购人：（略）
2、配备的洒水车须手续齐全、能正常使用，并购买车辆保险。驾驶人员无犯罪记录，遵守《道路交通安全法》，确保安全行车，驾驶人员须具有相应的车辆驾驶资格证，如发生一切意外事故，均由成交供应商承担；采购人：（略）
六、垃圾分类、处理要求
1、景区生活垃圾分成餐厨垃圾、可回收物、有害垃圾和其他垃圾等类别。
1）餐厨垃圾（包括餐厨垃圾和蔬菜瓜果垃圾、腐肉、肉碎骨、畜禽产品内脏等有机垃圾）由各产生单位：（略）
2）可回收物（包括废纸，废塑料，废金属，废包装物，废旧纺织物，废纸塑铝复合包装等）由各单位：（略）
3）有害垃圾（废电池，废荧光灯管，废温度计，废血压计，废药品，废油漆、溶剂，废弃电器电子产品，废玻璃，废杀虫剂、消毒剂等）由各单位：（略）
4）其他垃圾（除上述垃圾以外的生活垃圾，主要包括食品包装袋、卫生间废纸、一次性用品等难以回收垃圾）由各单位：（略）
六、验收标准：采用简易程序验收
七、其他要求：一、其他要求
1、成交供应商须为所有工作人员和作业车辆购买相关保险，驾驶员应具备相关车辆的驾驶证，所有事故责任由成交供应商承担，采购人：（略）
2、成交供应商所有工作人员的工资不得低于（略）最低社会保障工资标准。
3、成交供应商的所有工作人员食宿自理，如采购人：（略）
4、果皮箱、垃圾收集桶由采购人：（略）
5、合同签订后，成交供应商应将人员、车辆、保洁工具等及时安排到位，由采购人：（略）
二、考核办法
本项目考核采用计分制，（略）工作人员对各自（略）域每周开展不少于1次检查，（略）工作人员对检查出的问题拍照存档，并在月总结中点评，所扣分按照10元/分折合成金额，工作人员将当月考核情况报公园安全保卫科，（略）反馈的情况进行汇总，在每次结算承包费用中扣除。考核具体内容如下：
1、如成交供应商的3个月考核扣分累计超过200分，采购人：（略）
2、符合以下任一情况视为违约，采购人：（略）
3、绩效考核规定：从成交供应商的年承包费用中提取10%作为绩效考核费用平均到每个月。所扣分按照10元/分折合成金额，根据每月考核得分情况当月进行兑现，成交供应商签字确认视为认可当月考核结果。考核扣分500分（含）以上的扣除剩余绩效考核费用并解除协议；其他解除协议的情形扣除剩余绩效考核费用。
4、其他细节见附表《环卫考核细则表》。
三、项目特别说明
1、结算方法
1）付款人：（略）
2）付款方式：（略）
2、本项目采用费用包干方式：（略）
3、投标供应商在响应前，需踏勘现场，有关费用自理，踏勘期间发生的意外自负。

附:
环卫考核细节表
（略）
考核内容
计分标准
一、室外保洁标准
1
（略）面有落石、枯枝、白色垃圾、沙石淤泥等现象。
扣3分每次
2
游步道可视范围内有白色垃圾、枯枝落叶等现象。
扣3分每次
3
游步道果皮箱爆满未及时清理，内桶未清洗有异味等现象。
扣5分每只
4
果皮箱未日产日清，外表未擦拭等现象。
扣3分每只
5
河道、水池、水沟等内有枯枝落叶、白色垃圾等现象。
扣3分每次
6
广场、停车坪有枯枝落叶、白色垃圾、沙石淤泥等现象。
扣3分每处
7
观景亭台、休息桌椅、（略）、积灰、污渍等现象。
扣3分每处
8
绿化带、花池等可视范围内有白色垃圾等现象。
扣3分每处
9
景区内标识标牌未及时擦拭，小广告未及时清理等现象。
扣3分每处
10
景区已损坏的设施未及时上报，歪斜设施未及时扶正。
扣3分每处
11
有15日以上未清（略）域（登山步道与五（略）域淡季除外）。
扣20分每处
12
有多日未清理的场所(2--15日)。
扣10分每处
二、室内保洁标准
1
职工宿舍、（略）梯间有垃圾、（略）未及时清扫，扶手有灰尘、楼梯间未拖地，窗户玻璃有污渍等现象。
扣3分每处
2
（略）大厅内有垃圾未及时清理，地板砖、玻璃窗有污渍等现象。
扣3分每次
3
垃圾收集桶未日产日清，外表未擦拭、内桶未及时清洗等现象。
扣3分每只
4
垃圾收集桶有爆满未及时清理产生异味等现象。
扣10分每只
5
烟蒂积堆未及时清理（面积1㎡内10个以上）。
扣5分每处
6
卫生间镜面、隔板、墙面、地面有污渍，（略）未及时清扫，厕纸未及时清理，窗户等各设施有污渍或杂物未及时清理等现象。
扣3分每处
7
卫生间洗手台未清洗、台面残留水未搽拭，有大量蚊昆虫未清理（10个以上）等现象。
扣3分每处
8
卫生间大、小便器有污垢或杂物，有异味。
扣3分每处
9
卫生间洗手液、卫生纸用完未及时补充。
扣3分每处
10
卫生间清理未及时签到。
扣2分每次
11
清扫工具乱放。
扣3分每处
12
操作间、储物间、吸烟室摆放杂乱。
扣5分每处/次
13
小件设施设备未及时进行维护维修（包括公共厕所内门板合页、灯泡、厕所水箱软管等简易维修，不含其他损耗）。
扣3分每处
三、垃圾清运、分类处置标准
1
垃圾分类站、收集桶未清洗或有臭味或未及时将收集桶置入回收站内。
扣2分每只
2
垃圾装载或运输途中有抛撒垃圾或有溢污水现象。
扣10分每次
3
垃圾清运不及时。
扣10分每次
4
餐厨垃圾、可回收物、有害垃圾和其他垃圾未分开拖运。
扣10分每次
5
未按要求对清运垃圾进行合法处理，造成不良影响
扣10分每次
四、洒水降尘标准
1
未按时洒水和洒水丢段
扣10分每次
五、工作纪律及其他事项
1
环卫工未着工作服。
扣2分每人/次
2
环卫工酒后工作。
扣20分每人/次
3
环卫工工作时吸烟、嚼槟榔。
扣3分每人/次
4
环卫工作业时间坐岗、脱岗、缺岗。
扣5分每次
5
环卫工作人员迟到或早退。
扣5分每次
6
环卫工不执行管理部门管理或工作安排。
扣5分每次
7
通知发现的问题1h内未及时处理。
扣10分每次
8
通知发现的问题2h内未及时处理。
扣30分每次
9
通知发现的问题2h以上未及时处理。
扣50分每次
10
发现不文明行为或被投诉。
扣10分每次
11
其他卫生未到位。
扣5分每处/次
12
节会活动和重要接待期间未根据采购人：（略）
每少1人扣15分每日
13
管理处领导检查卫生差。
扣10分每次
14
被旅游部门委托的第三方机构检查通报出现重复问题。
扣30分每次
15
连续3个月累计扣分达到200分。
原基础上加扣50％
16
全年累计扣分达到500分。
解除协议
注：1、甲方每日根据考核细节对环卫工作进行检查，（略）负责人，乙方当天无异议视为认可检查结果。
2、甲方根据采购文件按10元/分扣除当月绩效考核费用。
采购需求仅供参考，相关内容以采购文件为准。