青神县交通运输局青神高铁站辅助服务人员经费中标（成交）结果公告

一、（略）：N（略）00025二、项目名称：（略）
供应商名称：（略）
（略）四川（略）560,000.00元
四、主要标的信息合同包1(合同包一):
服务类（（略））
（略）品目名称：（略）
1-1（略）运输服务青神高铁站辅助服务1.接待服务：负责在车闸接待旅客，提供咨询、指引、导购等服务；根据旅客需求提供相关信息和帮助。2.票务服务：帮助旅客办理车票购买、退还、改签等业务，提供咨询和指导。3.旅行服务：为旅客提供上下车、进出站台引导服务，确保旅客舒适便捷的行程体验。4.运行协调：与列车乘务员、车站管理和其他相关部门协调配合，确保列车正点、安全运行，处理紧急情况。5.投诉处理：负责处理旅客的投诉和疑问，提供解决方案和舒适的服务。1.具备良好服务意识和沟通能力，能够注定热情与旅客进行交流和协助。2.具备基本的安全意识和技能，熟悉相关安全流程和操作规范。3.具备一定的车票销售和售后服务知识，（略）。4.具备一定的列车运行和车次调度知识，能够处理常见的运行问题和紧急情况。5.具备一定的信息发布和问题解答能力，能够快速准确地提供所需信息和解决方案。自合同签订之日起365日按照采购文件服务内容.要求执行560,000.00
五、评审专家（单一来源采购人：（略）
六、代理服务收费标准及金额：代理服务费收费标准：
按成本支出加合理利润方式：（略）
代理服务费金额：
合同包1：0.8万元。收取对象：中标（成交）供应商。
七、公告期限自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜/
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式：（略）
地址：（略）
联系方式：（略）
2.采购代理机构：（略）
地址：（略）
联系方式：（略）
3.项目联系方式：（略）
电话：（略）
（略）
2024年05月16日
相关附件：
青神高铁站辅助服务人员经费-文件集.zip包1供应商评审情况表.pdf合同包1：中小企业声明函（（略））.pdf青神高铁站辅助服务人员经费-文件集.zip包1供应商评审情况表.pdf合同包1：中小企业声明函（（略））.pdf